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jope29   23-09-2007 à 18:46:28

Salut a tous, je suis en term stg mercatique, et j'ai pris la fidélisation de l'offre pour etudes, et comme problématique " en quoi les sites internet fidélise t-il la clientéle ? ". Et je ne trouve pas grand chose donc si quelqu'un peux m'aider SVP!!

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Grandefolle   23-09-2007 à 18:59:49
- 0 +

Ben, je prends pour exemple un site internet d'une marque de vêtements.
Je peux aller chaque jour voir les habits, en un clic, admirer la nouvelle collection ... Au lieu d'attendre chaque trimestre le nouveau catalogue.
Encore mieux, je ne suis pas obligée de commander à chaque fois sous peine de ne plus recevoir le catalogue, car j'ai le net, donc les vêtements à portée de clic !

------------------------------ Vous me déprimez.
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