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plus de son sur mon portable

Forum Appareils multimedia : plus de son sur mon portable

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bonjour,
j'ai un ordinateur portable et je n'ai plus de son. Dans panneau de config,
il est ecrit aucun peripherique audio. J'ai le drivers en mise a jour. Que dois je faire?
ps : au demarrage, il est ecrit generic a rencontrer un probleme. Est ce a cause de ca?
merci

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