Que ce passe t'il chez Alice ?
Dernière réponse : dans Connexions réseau et internet
Bonjour Tout le monde , Voilà , j'ai un problème depuis quelques mois. Je suis abonné chez le fournisseur Alice , Et j'ai remarqué que quand je télécharge un logiciel , j'ai l'impression d'avoir du 512mo en débit. Pourtant j'avais 1 méga , Mon débit s'affichait en tant que 100,0 Mbits/s. Un jour , je reçoit une lettre d'Alice , qui m'annonce que mon débit à augmenté gratuitement de 1 méga , à 10 méga.
Je me connecte , et là , mon débit m'indique 100,0 Mbits/s.
Je pense alors que je vais avoir 10 méga dans les prochains jours , celà fait près de 1 mois , et mon débit est toujours de 100,0 Mbits/s , Je ne comprend toujours pas.
Se qui est bizarre c'est quand je laisse mon ordinateur tourné pendant une demi heure , voir une heure , et quand je revient dessus et que je souhaite me rendre sur une page web , n'importe laquelle , il me marque " Recherche de l'hôte www.google.f " et 10 seconde après " Echec de la page " , se non plus je comprend pas
Et enfin j'ai Remarqué que mon adresse ip est 192.168.1.3 , toujorus là même , comme si Alice me bloque mon ip , alors je vais dans mon navigateur , et je tape dans la barre d'adresse " 192.168.1.1 " . La , Une fenetre s'ouvre et ils me marquent Nom d'utilisateur et mot de passe , au début j'ai longtemps chercher pour savoir quoi mettre...Puis j'ai trouvé , j'ai mit en utilisateur : Alice et mot de passe : Alice. Puis sa a marcher...le problème j'ai tenté de voir si il me bloquait mon débit , ou bien mon adresse ip mais je n'y comprend pas trop.
Il y a marqué des petites fenetres a gauche avec écrit
Basic
- Version information ( je ne peut rien modifié )
- Internet & VoIP Status ( je ne peut rien modifié )
-PPPoE Setup ( je peut modifié mon adresse ip , mais celle ci n'est pas marqué comme l'autre elle commence par 91.165.XXX.XX , tandis que l'autre était 192.168.1.3 )
- Lan Setup ( la aussi il y a écrit IP Address : 192.1.1 et en dessous Subnet Mask : 255.255.255.0 - apply ou cancel )
- WLAN Association ( la il me marque The Wireless Card does not exist.)
-WLAN Setup ( là pareil que au dessus )
- Save & Reboot ( pour sauvergardé et rebooté )
Ensuite...
Advanced
- Link status ( des informations sur mon status ADSL je croit )
- NAT port redirect ( il y a écrit List of redirect port entries , je croit pour laisser des entrée de ports ouvert )
- Diagnostic ( il y a marqué " Host Name or IP Address et je peut rentré quelque chose dans une barre a coté )
Voilà Mon But est simple , retrouvez mon débit de 10 méga , retrouvez une adresse ip stable ( pas 192.168.1.3 ) et évitez que dès que je quitte mon ordinateur il s'affiche " recherche de l'hôte www.XXXXX.XX )
Voilà je serais extrêment ravie , si vous pourriez m'aidé , c'est quelque chose que j'ai supporté des mois et là c'est vraiment plus très évident , je vous remercie beaucoup et j'attend vos réponses à tous avec grande impatience !
Je me connecte , et là , mon débit m'indique 100,0 Mbits/s.
Je pense alors que je vais avoir 10 méga dans les prochains jours , celà fait près de 1 mois , et mon débit est toujours de 100,0 Mbits/s , Je ne comprend toujours pas.
Se qui est bizarre c'est quand je laisse mon ordinateur tourné pendant une demi heure , voir une heure , et quand je revient dessus et que je souhaite me rendre sur une page web , n'importe laquelle , il me marque " Recherche de l'hôte www.google.f " et 10 seconde après " Echec de la page " , se non plus je comprend pas
Et enfin j'ai Remarqué que mon adresse ip est 192.168.1.3 , toujorus là même , comme si Alice me bloque mon ip , alors je vais dans mon navigateur , et je tape dans la barre d'adresse " 192.168.1.1 " . La , Une fenetre s'ouvre et ils me marquent Nom d'utilisateur et mot de passe , au début j'ai longtemps chercher pour savoir quoi mettre...Puis j'ai trouvé , j'ai mit en utilisateur : Alice et mot de passe : Alice. Puis sa a marcher...le problème j'ai tenté de voir si il me bloquait mon débit , ou bien mon adresse ip mais je n'y comprend pas trop.
Il y a marqué des petites fenetres a gauche avec écrit
Basic
- Version information ( je ne peut rien modifié )
- Internet & VoIP Status ( je ne peut rien modifié )
-PPPoE Setup ( je peut modifié mon adresse ip , mais celle ci n'est pas marqué comme l'autre elle commence par 91.165.XXX.XX , tandis que l'autre était 192.168.1.3 )
- Lan Setup ( la aussi il y a écrit IP Address : 192.1.1 et en dessous Subnet Mask : 255.255.255.0 - apply ou cancel )
- WLAN Association ( la il me marque The Wireless Card does not exist.)
-WLAN Setup ( là pareil que au dessus )
- Save & Reboot ( pour sauvergardé et rebooté )
Ensuite...
Advanced
- Link status ( des informations sur mon status ADSL je croit )
- NAT port redirect ( il y a écrit List of redirect port entries , je croit pour laisser des entrée de ports ouvert )
- Diagnostic ( il y a marqué " Host Name or IP Address et je peut rentré quelque chose dans une barre a coté )
Voilà Mon But est simple , retrouvez mon débit de 10 méga , retrouvez une adresse ip stable ( pas 192.168.1.3 ) et évitez que dès que je quitte mon ordinateur il s'affiche " recherche de l'hôte www.XXXXX.XX )
Voilà je serais extrêment ravie , si vous pourriez m'aidé , c'est quelque chose que j'ai supporté des mois et là c'est vraiment plus très évident , je vous remercie beaucoup et j'attend vos réponses à tous avec grande impatience !
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Pourquoi n'appelles tu pas Alice carrément? La hotline est gratuite. ça vient de chez eux visiblement. Pour en avoir le coeur net, utilises un autre ordinateur sur le modem mais à priori ça vient de la configuration du modem.
Il te dépanneront en ligne en te faisant faie des manip. Au pire ils t'échangeront ton modem ou feront des manip au niveau de chez eux.
Il te dépanneront en ligne en te faisant faie des manip. Au pire ils t'échangeront ton modem ou feront des manip au niveau de chez eux.
Salut,
je vois pas ou est le problème avec ton adresse IP, ta box te fourni une adresse dans la plage DHCP 192.168.1.2 ou 3, jusqu a 192.168.1.50 je crois par defaut.
Pour ton debit ( A 100 Mb), je pense que ce que tu lis c le debit maximal que peux supporter ta carte reseau et non le debit fourni par alice (on arrivera a 100Mb seulement avec la fibre optique). donc la, a moins que tu sois plus explicite, je vois pas trop ou sont tes problemes.
je vois pas ou est le problème avec ton adresse IP, ta box te fourni une adresse dans la plage DHCP 192.168.1.2 ou 3, jusqu a 192.168.1.50 je crois par defaut.
Pour ton debit ( A 100 Mb), je pense que ce que tu lis c le debit maximal que peux supporter ta carte reseau et non le debit fourni par alice (on arrivera a 100Mb seulement avec la fibre optique). donc la, a moins que tu sois plus explicite, je vois pas trop ou sont tes problemes.
Pour ta perte de debit esque debit que tu est as changer d'offre ton instalation doit etre la suivante : pas de ralonge telephonique entre le modem et la prise telephonique FT. ensuite il te faut des filtre adsl sur chaque prise FT que tu as chez toi SAUF la ou il ya le modem. en fesant sa tu devrais reduire ta marge de bruit sur ta ligne et gagner en qualitée de ligne.
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