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Problème Creative Zen Touch

Dernière réponse : dans Image et son

Bonjour,
Je viens d'acheter un Creative Zen Touch de 20Go [lecteur mp3]...
Je l'ai recharger au maximum et j'ai installé le logiciel donné avec le mp3. Seulement je n'arrive pas à importer la musique de mon ordinateur sur mon mp3!!!!
A chaque fois un message d'erreur disant que le mp3 n'est pas connecté ou est occupé s'affiche et ensuite un autre message me dit:
echec: le fichier ne peut pas être crée

... J'ai essayé de réinstallé le logiciel... sinon le mp3 fonctionne très bien... il y avait quelques musiques dessus et je peux les lire correctement.
J'ai essayé plusieurs formats bien sur mais le résultat reste le même.

Si vous pouviez m'aider... :kaola: 

merci

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a mon avis ( je suis pas un expert ) mais si ton mp3 ne arche pas et si tu a le ticket de caisse fait le changer se serai plus simple que de bidouiller dessus (j' aie pourri un creative comme sa qui ne voulais pas marché et du coup je l' aie fait changer et plus de souci des fois vo mieu le fair changer plutot que de se faire .... a trouver une solution la ou il n' y en a pas) mais c' est mon avis (je ne suis pas un expert la dessus je reprecise lol)
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