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Probléme Transfert video Creative Zen M:Vision

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salut a tous !
j'ai Un Prbls avec Mon Creative zen M:vision lors ce que j'essaye d'exporter des fichiers video qu'il soit en Divx Ou Mpg4 sachant que le lecteur peut lire ces deux fichiers il me dit tout de méme :

ERROR LORS DE LA COPIE DU FICHIER
le type de fichier ........ .AVi n'est pas pris en charge sur cet appareil mobile.s'il s'agit d'un fichier multimédia vous pouvez peut étre le convertir via windowns média avant de le transférer. voulez-vous ignorer ce fichier pour l'instant?

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