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Probleme compte wow

Dernière réponse : dans Jeux

Bonjour alors un de mes amis a sont comptes suspendu c'est pour cela que je poste a sa place. Il n'a pas jouer a wow depuis très longtemp et nous pensons que sont compte a été suspendu car il n'a pas payer d'abonnement ou de carte prepaye depuis longtemp de plus il n'a jamais recu de mail lui indiquant la raison. Il a payer une carte prépayé samedi sur se compte et il ne peut quand même pas jouer. Nous avons envoyer un mail depuis http://eu.blizzard.com/support/webform.xml?locale=fr_FR se samedi(toujour pas de reponse) je ne sais pas si son compte va se réouvrir mais se qui est bizarre c'est qu'il a pu remettre du temp de jeu qu'il vient d'acheter sur la boutique blizzard.
Merci d'avance

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Alors Blizzard vaut mieux les appelés pour ce genre de problèmes car ils ne repondent pas souvent aux mails.
mais comme ça fait longtemps, qu'il n'a pas jouer est-il sur de son mot de passe?
Sinon a-t-il le message disant que le compte est suspendu?

Salut,

Une foi que tu as acheté le compte, blizzard ne le supprimera jamais, sauf en cas de fraude, d'exploitations de bug, etc..

Donc à moins qu'il est fraudé avec son compte (comme par exemple acheter des pO) son compte existe encore..

Il a essayé d'aller sur WoW-Europe et d'aller dans la gestion de compte ?

Si Blizzard met trop de temps à répondre, contacte directement l'assistance blizzard par téléphone...

Mais s'est bizarre qu'il est pu mettre une carte prépayé et de ne pas pouvoir jouer.

Quand il rentre son login et son mot de passe, il arrive a accéder au compte sur le jeu ?

alor on a contacter blizz par telephone dnc compte remis tout de suite mais s'était grace au mail et c'était du piratage mais il y a longtemp le pauvre pirate n'a pas pu voler beaucoup de truc son plus haut perso était lvl 11 8D
Merci quand même de voos reponse
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