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mise à jour orange qui empeche toute connection[resolu

Forum Accès Internet & Réseaux : mise à jour orange qui empeche toute connection[resolu

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vadoud   10-03-2007 à 23:35:21

Bonjour, un ami m'a appelé à la rescousse car il a fait hier une mise à jour proposée par orange et depuis il n'arrive plus à se connecter à internet. voici le message : impossible de se connecter, aucun point d'accès n'est détecté.
j'ai demandé un diagnostic (dans les préférences) réponse : le modem n'est pas installlé ??
il utilise une livebox wifi

que me conseillez vous pour l'aider ?

j'ai tenté une restauration système mais l'ordinateur dit qu'il n'a pas pu faire la restauration....

merci de votre aide


Message édité par vadoud le 14-03-2007 à 16:08:07
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vadoud   14-03-2007 à 11:00:08
- 0 +

en parcourant le forum, j'ai vu que beaucoup d'autres sujet sur ce même thème voici ce que j'ai fait :
1 réinitialiser la live box
2 désactiver et diésinstaller l'espace orange
3 c cleaner
4 installation manuelle de la livebox inventel
voici où j'en suis :
ma connexion réseau sans fil est connectée (force du signal excellent)
icone en bas à droite

par contre lorsque je lance interner explorer ou la messagerie
j'ai le message suivant "impossible de trouver serveur"
il doit y avoir d'autres paramétrages à faire ....
c'est la première fois que je fais une connection manuelle, d'habitude j'utilise le CD du fournisseur
mais dans ce cas précis, j'ai lu qu'il valait mieux le faire en manuel
merci de votre aide cela me permettra de reconnecter un papy qui arrive bientot à 80 ans

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vadoud   14-03-2007 à 16:07:18
- 0 +

je m'y suis replongée.... et j'ai fini par trouvé
je n'avais en effet pas fait la dernière étape, le paramétrage de la livebox... c'est bon tout fonctionne

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