explorer.exe redémarre

Bon pour commencer, quand j'allume mon ordinateur et je commence une session et tout est correct... Je clique sur mes documents dans le menu démarrer et explorer.exe redémarre... quand j'essaie de commencer une application que j'ai dans le menu démarrer, il n'a rien qui se passe??? Ca se passe depuis que j'ai attrappé un virus que j'ai eu sur www.seriall.com que j'ai réussi a enlever par la suite avec ZoneAlarm Internet Security Pro... Aidez-moi S.V.P ma mère n'a pas de patience et elle dit qu'elle vas tirer l'ordinateur par la fenêtre lolll

En tk... aidez-moi S.V.P

PS: J'ai Windows XP Pro.

Si vous voulez les infos de mon ordi, les voilà VVV

si oui essaie la manip SFC/scannow qui permet de verifier les fichiers systemes

Demarrer / Executer puis taper cmd
dans la fenetre d invite taper sfc/scannow
Windows peut demander d inserer le CD d installation

Cette manip te permettras de verifier les Fichiers systemes

apres cela tout devrai rentrer dans l ordre