Probleme de son.. Svp aider moi

Quelquun sais quoi faire^

BONSOIR VA DANT DEMARER, PANNEAU DE CONFIGURATION, SONS VOI ET PEREPHIRIQUE , AUDIO ET SELECTIONNE TA CARTE SON

Bonjour,

Sur mon nouveau PC, j'ai également un problème de son : j'arrive à entendre le son Windows au démarrage, en revanche, si je veux écouter de la musique, c'est silence radio !

Je suis allée regarder sur des sites pour trouver des drivers compatibles avec ma carte mais rien n'a changé.

Quand j'ouvre le panneau de configuration et que je vais dans les propriétés avancées, j'obtiens ça :

Rien n'est coché en "muet" ; je ne comprends pas...

Bonsoir,

Au niveau des contrôleurs audio/vidéo, ma carte n'apparaît pas :


En revanche, si j'affiche le résumé obtenu avec Aida, j'obtiens ça :


J'avoue que je suis un peu perdue...

Malheureusement, je n'ai pas eu de CD indépendant : lorsque j'ai acheté l'ordinateur, je devais simplement faire une sauvegarde pour une éventuelle réinstallation à l'identique en cas de plantage.

Je viens d'essayer d'identifier ma carte mère mais je n'y arrive pas... AIDA ne connaît pas le modèle...



En plus, je ne sais pas si c'est important mais, lorsque je vais sur l'onglet "Chipset", aucune info ne s'affiche...

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[Résolu] en ce qui me concerne.

J'ai finalement tout réinstallé comme à la sortie du magasin et là, miracle, ça a marché : maintenant, j'ai du son !

Comme disait un de mes anciens chefs de service : "les voies de l'informatique sont impénétrables" !