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Voici que la petite guerre que se livrent les opérateurs Internet, après une petite trêve, repart de plus belle avec une nouvelle annonce aujourd’hui. Succédant AOL, qui annonçait en fanfare une baisse de ses tarifs ainsi qu’une promotion sur certaines o Lire la suite
Depuis quelques années surgissent des polémiques à propos des hotlines. Notre confrère DSL Valley les as toutes testées et voici quelques conclusions à en tirer. 2006-2007, quels changements ? En 2006, selon le magazine 60 millions de consommateurs, Lire la suite
Une étude sur les hotlines des FAI Dans son dernier numéro, 60 millions de consommateurs publie une étude sur la satisfaction des internautes concernant la hotline de leur Fournisseur d’Accès à Internet. Pour beaucoup de ces derniers, le support t Lire la suite
Club Internet vient de lancer, en partenariat avec Phonevalley, un test d’éligibilité peu conventionnel, puisqu’il passe par un service de SMS. Pourquoi par SMS ? Jusqu’à maintenant, une personne souhaitant s’abonner à Internet et voulant connaître Lire la suite
Clairement destiné aux jeunes gens en quête d'un téléphone tout tactile ludique, singulier et orienté son, le Platine se fait d'abord remarquer par sa forme. Sur le fond, ce musicphone avance quelques particularités censées offrir à ses utilisateurs les Lire la suite
Les appareils numériques (APN) étanches font surface! Leur point commun : ils sont tous étanches, le minimum syndical étant de photographier jusqu'à 3 m de profondeur. Lire la suite
Voici donc venue la gamme 2009 des TV à LED de Samsung. Et ce n’est pas n’importe quel modèle qui inaugure les tests, puisque c’est le grand UE55B7000, avec ses 140 cm de diagonale, qui est passé par notre laboratoire. Et les résultats Lire la suite
Un avertisseur de radars est un boîtier qui repose sur la technologie GPS : en comparant vos coordonnées GPS à une liste d’emplacements de radars, l’avertisseur vous prévient quand vous arrivez à proximité d’une cabine fixe, ou même d’un endroit habituel Lire la suite
j'avais lu quelque part que club internet a rendu sa hotline gratuite pour les abonné en dégroupé
je suis justement en dégroupé
quelqu'un peut-il me confirmer cette info?
merci
je les ai appelé aujourd'hui et c'est toujours 0.34 € la min
La hotline de Club Internet est bel et bien gratuite pour les clients Dégroupage Total, si ils appellent depuis chez eux.
Cependant, en dégroupage total, si on a pas de connexion ou de synchronisation, on a pas le TEL VoIP. Etant donné que si on les appelle, c'est que 90% du temps, la connexion marche pas, alors le téléphone marche pas. On ne peut donc que les appeler depuis une autre ligne ou d'un portable (et là c'est payant).
Si vous voulez que la hotline soit gratuite, il faut les appeler depuis sa ligne, ce qui signifie que la connexion est établie.
merci
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