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Help probleme de remboursement avec particulier sur Ebay

Dernière réponse : dans Discussions générales

Bonjour,
J'ai effectué un achat auprès d'un particulier sur ebay et apres la reception j'ai constaté que cet objet ne fonctionnait pas.
J'ai contacté a plusieurs reprises le vendeur par mail en lui expliquant le probleme.celui-ci ma contacté par telephone et il m'a dit de lui renvoyé l'objet, à ma charge bien sur et il m'a egalement proposé le remboursement par paypal, je lui ai dit que je preferais par chèque pour eviter des frais de commission de paypal.
A ce jour, il s'obstine à vouloir me payer par paypal pour un montant inferieur au prix de l'objet.
Que puis je faire pour etre remboursé de l'integralité du prix de l'objet?
Si quelqu'un peut m'aider, je lui en serait tres reconnaissant.
Par avance merci pour vos reponses.
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