Instalation matériel

Bonsoir à tous; je vien de formater mon pc avec win xp/pro service pack2, et losque j' installe un programme (antivirus, office...) un message d' erreur apparait en me disant:
"impossible d'ouvrir ce package d instalation. Vérifier qu' il existe et que vous êtes autorisé à y accéder, ou vérifiez auprès votre revendeur d' applications que ce packtage de Windows installer est valide."
Donc je ne peu installer aucun logiciel ce qui est assez embétant. J' aimerai savoir comment je pourai faire pour installer des programmes si ce n' est pas trop demander   Merci d' avance pour vos réponses.