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probleme avec internet explorer et firefox

Dernière réponse : dans Connexions réseau et internet

bonjour, voila mon probleme.

j'ai le navigateur orange pour accéder à internet depuis 2mois.

il y a 3 jours j'ai téléchargé mozilla firefox 2.0 et il ne marche pas,
internet explorer non plus !
il me marquent pour mozilla:

La connexion a échoué
Firefox ne peut établir de connexion avec le serveur à l'adresse fr.start.mozilla.com.
* Le site est peut-être temporairement indisponible ou surchargé. Réessayez plus
tard ;

* Si vous n'arrivez à naviguer sur aucun site, vérifiez la connexion
au réseau de votre ordinateur ;

* Si votre ordinateur ou votre réseau est protégé par un pare-feu ou un proxy,
assurez-vous que Firefox a l'autorisation d'accéder au Web.

et pour internet explorer:
Internet Explorer ne peut pas afficher cette page Web
Causes les plus probables :
Vous n’êtes pas connecté à Internet.
Le site Web rencontre des problèmes.
Il se peut que l’adresse contienne une erreur de frappe.




je ne sais pas comment y remédier.

seul le navigateur orange fontionne !!


Aidez moi !! :( 


merci
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Expert Internet - Réseaux

Utilises-tu le Gestionnaire Internet d'Orange (la page avec un bouton Connecter/Déconnecter, Naviguer sur le WEB, Messagerie, Mon Compte, ...) ??
Si oui, désinstalle le, il est inutile.

- Si tu es connecté en ETH ou en USB, reboot ton PC, et lance ton navigateur (IE ou FF) : ça devrait passer.
- Si tu es connecté en Wi-Fi, alors il faudra recréer une cnx Wi-Fi avec les outils de Windows (pour XP : mettre LB en assoc, afficher les cnx ss fil, taper la clé WEP, attendre, lancer ton navigateur quand tu sera connecté au Wi-Fi).

oui tu pourra! désinstalle le gestionnaire et configure ta connection manuellement!! ensuite tu devrais pouvoir te servir de firefox!

ps: regarde également dans outils-options-parametre de conection si il n'y a pas quelque chose a changer mais ca m'étonnerait
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