Bonjour à tous
Je fais appel aux compétences des pros de l'ordi et surtout à ceux qui sauront m'aider!...
Voilà, mon ordinateur est infecté par ZANGO ADWARE, avec pour description--->logo publicitaire
En gros, lorsque je fais une recherche via Google ou un autre moteur de recherche et que je double-clique sur un résultat qui m'intéresse pour accéder au site, je suis redirigée à chaque fois sur d'autres pages de pubs, de moteur de recherche anglais, etc...
Je suis donc obligée à chaque fois de faire copier-coller de l'adresse!!!BREF, c'est une vraie plaie ce truc là!!!
J'ai fait une ananlyse de mon anti-virus Norton 2004 et il le détecte bien, par contre lors de la suppression, il échoue, impossible de l'éradiquer!
Merci de m'indiquer la marche à suivre car je suis une novice et je n'y connais rien!
De plus, j'ai fait une tentative d'élimination de Messenger Skinner qui m'envahissait de pubs, j'espère que ça a marché mais comment le savoir?
J'ai l'impression que oui mais...je suis pas sûre!
Et .....encore un autre problème!(sorry), je ne peux plus contrôler le son de mon ordinateur portable, c'est un Acer Aspire 5633WLMI...
Si je veux monter ou baisser le son, il me faut cliquer sur l'icône de haut parleur et rentrer dans "ouvrir le contrôle du volume" et le faire avec ma souris...et certaines de mes icônes dans la barre des tâches ont été supprimées et d'autres modifiées...(comme l'indication du niveau de batterie, il est maintenant tout petit et bleu alors que l'autre était grand et jaune...).
Heu...bon ben je crois que j'ai fait le tour...
JE REMERCIE MILLE FOIS CEUX QUI TENTERONT DE M'AIDER
JUJU

Bonsoir,

Merci d'éditer ton titre en minuscules

Re,
Redémarre en mode sans échec
Ouvre le dossier clean
Ouvre clean.cmd (le .cmd peut ne pas apparaître).
->Choisis l'option 2 puis patiente.

Redémarre normalement, puis poste le rapport suivant: C:\rapport_clean.txt

Essaie cette solution et dis moi si elle marche :

http://www.netcodeur.com/assistanc [...] are-zango/

J'ai apparamment réussi à supprimer ZANGO. Je l'ai sorti de C vers le bureau, puis j'ai ouvert ses propriétés, j'ai décoché lecture seule. Ensuite je l'ai ouvert, il y a 4 programes, j'ai réussi à en supprimer 1. Dans les propriétés on voit sa date d'arrivée, j'ai fait une restauration sur la veille. Plus de trace.

Script execute en mode sans echec
Rapport clean par Malekal_morte - http://www.malekal.com
Script execute en mode sans echec 2008-03-29 a 11:27:24,23

Microsoft Windows XP [version 5.1.2600]

*** Suppression des fichiers dans C:
tentative de suppression de C:\setup.exe

*** Suppression des fichiers dans C:\WINDOWS\

*** Suppression des fichiers dans C:\WINDOWS\system32
tentative de suppression de C:\WINDOWS\system32\mcrh.tmp
tentative de suppression de C:\WINDOWS\system\winlogon.exe

*** Suppression des fichiers dans C:\Program Files

*** Suppression des clefs du registre effectuee..
*** Fin du rapport !

bonsoir melina_27

Merci de créer ton sujet.

On ne répondra pas sur celui-ci: Rappels de cette section

tu dois créer ton topic, c'est la règle.