beug du lecteur cd

bonjour, avant tout, laisser moi vous dire bonjour car je suis tout nouveau !! mon problème est le suivant : lorsque j'ouvre mon lecteur cd/dvd, il s'ouvre bien évidement mais quand j'appuie pour le refermer, il se referme mais se réouvre ausssitot sans que je lui en est demandé! c'est très énervant, surtout qu'il ne se ferme jamais, donc quand j'éteint mon ordi, il reste ouvert ! que faire?? merci de m'aider, cordialement