[Sondage] Pour ou contre la segmentation des offres Internet ?

Les opérateurs de télécom réfléchissent à la fin de l'Internet illimité

La fin des offres Internet illimité à domicile est-elle proche ? Le site Owni l'affirme samedi 20 août, en s'appuyant sur un document de la fédération française des télécoms (FFT), qui regroupe entre autres Orange, SFR et Bouygues.

"Un document de travail de cette organisation suggère en effet l'instauration de nouveaux forfaits comportant 'débit IP maximum' et 'plafond de consommation'", écrit le site en mettant en ligne la réponse de la FFT à une consultation de l'Arcep (Autorité de régulation des communications électroniques et des postes) sur la "Transparence de l'information consommateurs".

Dans ce document, la fédération propose un découpage "par gamme" pour l'Internet fixe des différentes offres que pourraient mettre en place ses membres. Sur les trois offres évoquées, certaines pourraient être bridées, comme l'indique la mention "OUI ou NON", dans la colonne "Plafond de consommation".

"Le fait que certains opérateurs réfléchissent à des offres d'Internet limité est un secret de polichinelle", confirme au Monde.fr Yves Le Mouël, directeur général de la FFT. "Il s'agit d'un document de travail, qui n'est pas encore bouclé, et qui réfléchit à la façon de présenter les offres des différents opérateurs de manière transparente. Comme certains d'entre eux réflechissent à instaurer des offres limitées, elles apparaissent. Mais il n'y a pas de consensus entre opérateurs, affirme-t-il, en écartant toute entente : "nous ne discutons pas au sein de notre fédération de la stratégie concurentielle des uns et des autres".

ORANGE EVOQUE UNE "SEGMENTATION"

Selon Owni, Orange ne cache pas réfléchir à une limitation. “Oui, il y a certains forfaits sur lesquels on risque de mettre des seuils”, explique le porte-parole du groupe à Owni, en évoquant l'usage intensif fait par certains internautes de leur connexion : "Il n'y a pas de raison de payer pour ceux qui consomment 2 Gigaoctets si on a besoin de 200 Mégaoctets !”.

Interrogé par l'AFP, l'opérateur a nuancé ses intentions samedi. "Il n'y a pas de notion de bridage dans la réflexion en cours", a assuré un porte-parole de l'opérateur. Orange envisagerait uniquement de revoir la "segmentation" de ses forfaits, ce qui pourrait consister en "des offres plus adaptées, peut-être plus chères mais avec un débit plus important". La mise en place de cette nouvelle "segmentation" de l'offre "va prendre des mois, voire des années", affirme-t-il.

Si l'instauration de plafonds se confirmait, le marché de l'Internet fixe rejoindrait celui du mobile, dans lequel la plupart des opérateurs brident la connexion au-delà d'un certain débit mensuel. Free (dont le fondateur, Xavier Niel, est actionnaire à titre personnel du Monde) et Numéricable, qui ne font tous deux pas partie de la FFT, ont pris leur distance avec ces réflexions. "Chez Free, on se dit 'plus que réservé sur la pertinence d'une telle proposition', qui irait 'à l'encontre des fondamentaux' de la boîte", rapporte Owni. Et "Numericable n'est en rien associé aux réflexions en cours concernant la limitation des usages de l'internet fixe", précise le second dans un communiqué, rapporté par le site PC Inpact.

Le Monde.fr