Problème ouverture xbox 360

Bonjour, j'ai un problème avec ma xbox360, le voyant vert clignote sans arret, sauf quand je l'eteint biensur, et je ne peux pas inserer de jeux dans la console car l'ouverture pour insérer ne souvre pas.Il ya un jeux a l'interieur et je n'arrive pas a le sortir.

aidez moi s.p.p!!!

non en verre

oui la xbox s'alume j'ai le menu et tout me le jeux ne sorte plus et ne se lance pas

j'ai éssaiyer

sa ve dire quoi sav

Oui le SAV est ta derniere chance et pour se qui est du lecteur qui ne veut pas s'ouvrir j'ai eut sa sur une de mes 360 ( avan les fameux voyan rouge) j'ai pris un couteaux et j'appuyer une foi sur le bouton pour ouvrir le lecteur,et je bougeai le couteaux en meme temp au bout d'un moment sa c ouvert mais fait gaffe quand meme

Derien sa a marcher?