Bonjour,

Je suis actuellment en stage, et mon sujet et de créer un call center, qui s'utilisera sur page web, grace entre autre avec du code php.

Apres des recherches quasi infructueuses je n'ai trouvé aucun programme de cette forme pouvant m'éclairer plus au sujet des call center en effet je dois dans un premier temps m'informer sur le sujet.

Donc ma question est:
Connaissez vous des logiciels de call center et pourriez vous me faire parvenir des liens permettant de voir comment ils sont constituer?

Merci