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maudit ecran bleu!!!( RESOLU)

Dernière réponse : dans Matériel informatique

bonjour
j'ai un gros probleme
depus quelques jours, mon pc (portable hp nx8220) se plante au bout d'un certain temps ( 5 à 10 minutes) en affichant l'ecran bleu avec ce texte
vidage de la memoire physique et WDM driver erreur 21f et plein de 0x00000O (je n'ai pas les chiffres exacte sur moi)
cela se produit aussi des que je branche ma cle usb tunner tnt intuix
au secours, j'ai fait le tour de tout ce que je connais sans succes....(mes connaissances ne sont pas extraordinaires faut dire!)
j'ai cherché sur google tout les sujet parlant de ce phenomene, et tout ce qui m'a semblé se rapprocher de mon probleme, ce serait de trouver les driver wdm ati pour la carte graphique...mais je ne suis pas convaincu, car avant tout marchait impeccable
j'allais oublier de dire que la becane est sous XP
pro, avec 1 giga de ram, un deuxieme ecran
Au secours!!!

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Salut,
je pense que google a raison ;) 
Il te faudrait mettre a jour tous tes drivers liés à l'affichage (carte graphique, tuner ...)

PS : on peut avoir une machine qui fonctionne parfaitement et puis... HOP ... on ajoute un logiciel qui modifie certains fichiers importants (dll etc) et ça ne fonctionne plus... VIVE XP :( 

le mess du dernier plantage

wdm driver erreur 21F bla bla bla
0x000000C4(0x00000081, 0x829E42A81, 0x0000008A, OxOOOOOOOO)
ce qui m'inquiete c que j'ai deja recharger le pilote de la carte video, desi staller le log de le clef tnt intuix..et ca merde tjs...* g les boules!!

oups, c ce que je craignais, j'avais bien sur deja remis à jour les drivers...
Heureusement la becane estr sous garantie jusqu'en decembre
Ce portable, il n'a meme pas 1 an....je veux bien etre un 'bon consomateur'à l'epoque de la consomation, mais la, ca pousse , il m'a quand meme couté pratiquement 1500 euros
Maintenant, t'achetes une bécane, le temps de la decouvrir, de la regler correctement, de s'en servir un peu, et hop, la becane faut deja la changer....
en tous cas merci à tous de votre aide

Tu dit que le pc plante 10 minutes plus tard après l'avoir alumé. Mais essai de l'alumer et de rien faire pour voir si il plante de lui même.
Si c'est le cas, alors il a peut-être un problème de surchauffe.
D'autre part, si il plante quand tu met la clé usb, alors il s'ajit bien du drivers qui merde.
Si tu as un gros problème de drivers :
- désinstalle tout les drivers (le drivers usb en priorité).
- réinstalle les un par un et test ton pc à chaque fois pendant au moins 15 minutes.
Ainsi, tu découvrira quel est le drivers qui merde.

je suis vert!!! la becane avait juste besoin d'une mise a jour du driver de la carte graphique!!!!
ca m'aura permis d'apprendre qu'en reinstallant la carte graphique avec le cd ressource de HP, ca ne met meme pas à jour le driver!!!!!
En tous cas, le pc remarche impecc, completement cleané de tous trojan, fichiers temp, clef de registre inutiles, etc...
En tous cas, ca m'a permis de decouvrir le verificateur de pilotes dans xp
pouir ca il faut ouvrir la fenetre de ligne de commande, se mettre sur la racine, et taper 'verifier'
ca verifie la validité des pilotes signés et non signés
et aussi sfc /scannow
merci de votre aide

en fait ce n'est pas grace à la commande 'verifier', mais plutot parce que j'etais dépité et je me suis dit que ca valait peut etre le coup de reinstaller le driver de la carte graphique, apres avoir lu que plusieurs symptome a base d'erreur 0x000000C4 se resolvait en remettant à jour le driver graphique; peu convaincu, j'ai essayé , et ho! Miracle!!!tout est rentré dans l'ordre
Apparemment, Ati a ce genre de probleme avec plusieurs modeles de carte...
Du coup ma becane est nickel, elle a retrouvé la patate qu'elle avait quand elle etait neuve
en tous cas merci a tous de votre aide
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