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Impossible d'ouvrir ce package d'installation

Dernière réponse : dans Logiciels de bureau

Bonjour,

J'ai formaté mon disque dur la semaine dernière. Je veux installer un programme et ce message apparaît :

" Impossible d'ouvrir ce package d'installation. Vérifier qu'il existe et que vous êtes autorisez à y accéder. ou vérifier auprès de votre revendeur d'applications que ce package de Windows Installer est valide. "

Je ne sais pas comment résoudre ce problème, j'ai besoin de votre aide. Merci

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Je crois qu'il faut que je répare windows, le seul soucis, c'est qu'il demande un CD. Et je n'ai pas eu ce CD avec mon ordi. Je n'y connais pas grand chose en informatique, mais lorsque j'ai formaté mon PC, j'ai utilisé des fichiers cachés en appuyant sur F9 au démarrage....

je sais pas si vous avez la meme installation comme sur mon pc ,moi quand ya probleme je reinstalle le systeme je procede comme suite sans cd :
demarrer /tous les programmes/outils et aide/reinstalation systeme pour pc compact
et tu suis le guide vers la fin tu te retrouvera avec un pc comme le 1er jour ou tu l'as acheté.mais avant de faire tout cela n'oublie pas de copier les documents important sur une clé usb car cette reinstalation effacera tout
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