Bonjour j'ai fait une gaffe, je voulais gelé mon compte wow car probleme de facturation et en fait je pensais avoir fait la bonne démarche mais ce fut l'inverse j'ai fait "suspendre le compte".Je voudrais savoir comment rectifier mon erreur.
Merci pour vos futurs réponses.
Quand un compte est "gelé", cela signifie qu'il est resté inactif pendant quelques temps ou que l'abonnement n'a pas été renouvelé. La facturation cesse, l'abonnement s'annule, mais le compte est récupérable.
Quand ton compte est "suspendu", c'est le même principe. Tu choisis de suspendre ton compte pour X ou Y raison, mais il reste récupérable sur simple reconnexion au jeu. L'abonnement en cours suspendu jusqu'à ce que tu décides de re-jouer.
Ce que tu as fait n'est donc pas une erreur, de toutes façons, quand tu accèdes à la gestion de ton compte WoW sur le site officiel, il n'est proposé que l'option "Suspendre le compte".
Cela voudrait dire que si par exemple tu prend une carte prépayé un mois, tu ne peux y jouer que le week-end si tu ne veux y jouer que le week end la semaine tu fais suspendre le compte et le week end tu le defreeze et donc les jours décomptés ne sont que le samedi et dimanche ? Je sais pas si j'ai eté clair...
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