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[XP] Problème d'installation du SP1 ou SP2

Dernière réponse : dans Systèmes d'exploitation

Bonjour à tous, j'ai un problème lorsque je veux installer le service pack 1 ou 2, car au début de l'installation tout ce passe bien il vérifie ma configuration et tout, mais à un moment l'installation s'arrête et il y a un message d'erreur : "Accès refusé", et essuite un autre : "L'installation du service pack 1(ou 2) n'est pas terminée" et me demande de cliquer sur "OK" pour enlever la partie installée et l'ordi redémarre. J'ai cherche alors d'où venait le problème et j'ai vu sur certain forum que c'était parce que la clef n'est pas valide (alors que je tiens à préciser que m'on ordi est d'origine et la clé aussi) et donc il faut la modifier pour pouvoir installé le SP1 ou SP2, j'ai donc essayé la méthode que microsoft a mit sur son site pour changer la clef, mais ça n'a pas marché, j'ai vu aussi qu'on pouvait utiliser des logiciel et donc j'en ai essayé deux et ça n'a pas marcher non plus donc maintenant je ne sait plus comment faire et donc je vous demande votre aide SVP.

Merci d'avance.

PS : je m'excuse pour la longueur de mon texte.
PS2 : j'ai Windows XP Edition Familial.

Autres pages sur : probleme installation sp1 sp2

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tape msconfig dans éxécuter et regarde dans utlitaire de configuration/démarrage si il y a un élément de démarrage nommé " explorer ".
surtout ne modifie rien dans l'utlitaire de configuration.

faloz a dit :
non dans l'onglet démarrage il n'y a pas d'élément nommé explorer

c'est une bonne chose.
as tu éssayé l'installation en mode sans échec ?

essaie en décompressant le service pack avant.

avec le temps les fichiers système sont modifiés.
essaie en tapant sfc /scannow dans éxecuter mais comme tu n'as que des CDs de restauration ce n'est pas sur que cela fonctionne.
il faut biensur installer le SP1 avant de pouvoir installer le SP2.

si une fenêtre s'est ouverte (si tu n'a pas vu g modifier mon message car je m'était trompé), mais maintenant la vérification est rendu a peine a la moitiéet il y a un message d'affiché :
"Les fichiers nécessaires au fonctionnement de Windows doivent être copiés dans le dossier DLL cache.

Insérez votre CD-ROM Windows XP édition familial maintenant."

Alors maintenant qu'est-ce que je fais ? (il y a trois bouton : "Recommencer" , "Informations" , "Annuler")

en espérant que cette commande existe sur XP pré SP1.
va dans le panneau de configuration/outils d'administration/service/windows installer (tout en bas de la liste) clic droit dessus puis démarrer.ensuite essaie d'installer le SP1.
ou as tu téléchargé le service pack 1 parce qu'il en existe deux:
le SP1 et le SP1a.(classé par ordre chronologique)

disons qu'il est préférable de commencer par le SP1 puis SP1a puis SP2.
oui essaie de l'installer aprés la manipulation.
sinon essaie en réinstallant windows installer.
vas tu sur internet avec le pcsur lequel tu veux installer le SP1 ?

Ce que je pige pas c'est sur internet je viens de voir à télécharger le SP1a et il pèse 123,29Mo et il s'appel "xpsp1a_fr_x86", alors que celui que j'ai téléchager pèse que 1,92Mo et il s'appel "sp1aexpress_fr", c'est tout les deux des programmes d'installation alors pourquoi celui que j'ai est carrément plus légé puisqu'ils installent tout les deux la même chose ?

le servive pack 1a fait 135.45 Mo.
celui a 1,92Mo= louche
pour ta première question.
possible qu'un virus ou un spyware gène l'installation.

pour la deuxieme question.
je ne me souviens plus quel site le propose encore.
normalement il fait dans les 88mo.

faut que je fasse une analyse complète pour savoir si 'il y a un virus ou spyware qui gène l'installation je mis met.
sinon la j'ai trouvé le SP1 mais il fait 132,1Mo et s'appel "xpsp1_fr_x86", alors que tu dis qu'il doit faire 88Mo c'est pas le bon alors?

essaie déja avec celui a 132,1Mo ça peut pas etre pire que celui a 1,92Mo.
pour savoir si il y a un virus sur ton pc ,va dans la catégorie Sécurité - Virus
il est préférable d'installer le service pack sur un système sain.

J'ai essayer d'installer le SP1 après avoir fait la manip de windows installer mais ça n'a encore pas marché toujours le même message.

Et sinon tu m'a dit que je devais essayer en réinstallant windows installer, mais comment on réinstalle windows installer?

solution extrème:
sauvergarde tes données sur un support externe et réinstalle XP a partir des CD de restauration.
les fichiers système n'etant pas modifiés s'installation du SP1 devrait se dérouler sans problème.

J'ai déjà essayé de le restaurer y a pas longtemps mais ça ne marchais pas et oui encore un autre problème, je vais quand même essayer de le restaurer.

Merci en tout cas de ta patience et de m'avoir aidé.

Je te tien au courant si je réussi à réstaurer mon ordi et à installer le SP1.

PS : si je réstaure mon ordi est-ce que mes email seront conservé sachant que je suis sur hotmail?

faloz a dit :
J

PS : si je réstaure mon ordi est-ce que mes email seront conservé sachant que je suis sur hotmail?

je ne peux pas te dire je ne connais pas hotmail.
si ça se trouve sur pc la réponse est non.

non hotmail c'est une messagerie sur un site, donc si je comprend bien mes email ne seront pas effacé puisque ce n'est pas sur l'ordi.




vikin a dit :
je vais essayé de retrouver le site qui propose le premier service pack.

Ok merci c'est sympa.

Le site que tu m'a donné, c'est sur celui-là que j'ai télécharger le SP1 hier, donc j'ai pas besoin de le retélécharger.
Bon je vais essayer de restaurer mon ordi demain matin, ce soir je vais sauvegarder le plus important.
Merci encore!

me revoila aprè une longue absence, dont je m'en excuse, car mon ordi, lorsque j'ai essayé de le restaurer ça n'a pas marché et en plus je ne pouvais plus redémarrer l'ordi car il faisait plein de bip et l'écran restait noir. Et il y a deux jours je réésaye de l'allumer pour voir et là miracle ça à marché et maintenant ça marche tout le temps.

PS : je ne ment pas c'est vraiment ce qui c'est passé.
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