Tom's Guide > Forum > Systèmes d'exploitation (Windows, Mac OS, Linux...) > impossible de supprimer une clé dans la base de registre
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Bonjour,

J'ai nero qui ne fonctionnait pas bien.
Je voulais le désinstaller pour le réinstaller mais lors de la désinstallation, il me met "impossible d'ouvrir la clé HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ahead\Shared\AudioEffects.
Vérifier que vous disposez des droits suffisant.......
" et la désinstalltion s'arrête.

Dans regedit, impossible de supprimer manuellement la clé. il me dit que je n'ai pes les autorisations. Lorsque je veux ajouter des autorisations, au moment de les appliquer à la clé, il me dit qu'il ne peut pas.

J'ai essayer tous les logiciels pour nettoyer la base de registre mais rein n'y fait.
Lorsque je veux essayer de réinstaller nero, il me dit que le programme à cessé de fonctionner et l'installation s'arrête.
En gros, impossible de supprimer nero ou de le réinstaller.

PS : je tourne sous vista

Une solution pour réinstaller nero ?

Merci de votre aide

Message cité 1 fois
Message édité par winnibouba@IDN le 17-08-2007 à 23:14:33
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salut,

une solution peut etre:
menu vista -> tape cmd dans rechercher
clique droit sur le résultat -> executer en tant qu'administrateur
puis dans l'invite de commande:


reg delete HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ahead\Shared\AudioEffects

------------------------------ Ne pas oublier le [resolu] pour finir le sujet.
Penser à voir les tutos, ca peut aider!
Répondre à coca25

je viens de faire le test mais ca ne marche pas : voici le message que j'obtiens

Erreur : Accès refusé.

Répondre à winnibouba@IDN

as tu essayé en mode sans échec ?

Répondre à vikin

Salut !

Moi j'ai exactement le meme probleme sur une clé de HKEY_LOCAL_MACHINE du windows media player que je n'arrive pas a supprimer ou a ouvrir :
"Impossible d'ouvrir xxxx.
Une erreur empêche l'ouverture de la clé.
Détails : accès refusé "

Je ne sais plus vraiment quoi faire j'ai essayé moi aussi pas mal de tactiques, en plus les autres clés de HKLM je les lis.

Si quelqu'un a une astuce je suis preneur ....


Répondre à pal_64

pal_64 tu veux supprimer windows média player ?

Répondre à vikin

En fait, j'ai utilisé RegSeeker qui ma supprimé - par incompatibilité avec vista je suppose - certaines clé du média player et depuis je n'ai plus les améliorations ni la pochette de l'album.
J'ai essayé de restaurer ce que regseeker a supprimé grace aux sauvegardes du registre que le programme fait a chaque fois mais impossible de restaurer avec regseeker ou manuellement : toujours un message du genre "accès refusé" lorsque les clés du media player sont touchées...

Bref... Je n'ai pas vraiment envie d'aller jusqu'a la restauration systeme juste pour ca...

Répondre à pal_64

teste ceci :
click droit sur le dossier où le programme essaye d'acceder-->authorisations
click sur parametre avancés, tu decoche la case "herite de l'objet..etc" tu click sur supprimer quand il te pose la question, puis tu fais "ajouter", tu rajoute "tout le monde".
tu met "controle total", puis tu fais ok.
ensuite tu coche la deuxieme case " remplacer les entrées d'autorisations de tous les objets..etc"
il va t'afficher une fenetre de securité, tu met "oui".
puis tu fais ok, et la normalement tu devrais pouvoir la supprimer ;)

------------------------------ La theorie, c'est quand on sait tout et que rien ne fonctionne.
La pratique, c'est quand tout fonctionne et que personne ne sait pourquoi.
Si la pratique et la theorie sont reunies, rien ne fontionne et on ne sait pas pourquoi!
Répondre à titelune69

Merci d'avoir répondu ! Mais désolé ca ne marche pas Vista m'empeche de mettre C:\Program Files\Windows Media Player sous "controle total" en mode Administrateur, en mode Super-Administrateur et aussi en mode sans-échec.

PS : j'ai aussi désactivé l'UAC

Répondre à pal_64

pal_64 a écrit :

Merci d'avoir répondu ! Mais désolé ca ne marche pas Vista m'empeche de mettre C:\Program Files\Windows Media Player sous "controle total" en mode Administrateur, en mode Super-Administrateur et aussi en mode sans-échec.

PS : j'ai aussi désactivé l'UAC



je ne parle pas du dossier sous windows, mais du dossier de la clé de registre ;)
c'est la qu'il faut donner les droits, j'ai eu le meme probleme il y a peu de temps, avec des clés de registre qui ne voulait pas se supprimer, je l'ai resolu comme ca :)

------------------------------ La theorie, c'est quand on sait tout et que rien ne fonctionne.
La pratique, c'est quand tout fonctionne et que personne ne sait pourquoi.
Si la pratique et la theorie sont reunies, rien ne fontionne et on ne sait pas pourquoi!
Répondre à titelune69

J'ai essayé la aussi mais les sous-clés refusent le controle-total...

Répondre à pal_64

c'est a dire? s'il y a des sous-dossiers, alors il faut faire exactement la meme manip pour tous les sous-dossiers, avant de le faire avec le dossier principal.
effectivement j'avais omis de le preciser :D
il faut y passer du temps, mais moi ca a bien marcher. je suis sous Vista egalement :)

------------------------------ La theorie, c'est quand on sait tout et que rien ne fonctionne.
La pratique, c'est quand tout fonctionne et que personne ne sait pourquoi.
Si la pratique et la theorie sont reunies, rien ne fontionne et on ne sait pas pourquoi!
Répondre à titelune69

Le problème est que lorsque je clique sous les sous clés j'ai le message :
"Impossible d'ouvrir xxxx.
Une erreur empêche l'ouverture de la clé.
Détails : accès refusé"
et si j'édite les autorisations des sous-clés j'ai le message : "impossible d'enregistrer les modifications d'autorisation"

Répondre à pal_64

tu fais bien la manip dans le sens ou je t'ai dit? parce que j'ai eu ce message egalement au debut. a quel etape te met-il ce message?

tu n'aurait pas des sous-sous dossier ? :D il faut vraiment le faire au commencement de l'arborescence.

------------------------------ La theorie, c'est quand on sait tout et que rien ne fonctionne.
La pratique, c'est quand tout fonctionne et que personne ne sait pourquoi.
Si la pratique et la theorie sont reunies, rien ne fontionne et on ne sait pas pourquoi!
Répondre à titelune69

Bonjour,
Avec Nero 7 (et Vista) le plus simple (et très efficace) est d'utiliser l'outil de netoyage fourni par NERO ! Tu le trouveras au lien suivant :
ftp://ftp9.nero.com/attach/General-CleanTool_7.zip
Copie-le sur le bureau.
Décompacte-le avec WinZip et lance le fichier EXE.
Reboote le système après nettoyage et installe la dernière version.
Cordialement.

winnibouba@IDN a écrit :

Bonjour,

J'ai nero qui ne fonctionnait pas bien.
Je voulais le désinstaller pour le réinstaller mais lors de la désinstallation, il me met "impossible d'ouvrir la clé HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ahead\Shared\AudioEffects.
Vérifier que vous disposez des droits suffisant.......
" et la désinstalltion s'arrête.

Dans regedit, impossible de supprimer manuellement la clé. il me dit que je n'ai pes les autorisations. Lorsque je veux ajouter des autorisations, au moment de les appliquer à la clé, il me dit qu'il ne peut pas.

J'ai essayer tous les logiciels pour nettoyer la base de registre mais rein n'y fait.



Lorsque je veux essayer de réinstaller nero, il me dit que le programme à cessé de fonctionner et l'installation s'arrête.
En gros, impossible de supprimer nero ou de le réinstaller.

PS : je tourne sous vista

Une solution pour réinstaller nero ?

Merci de votre aide


Répondre à OLABEL

pal_64 a écrit :

Le problème est que lorsque je clique sous les sous clés j'ai le message :
"Impossible d'ouvrir xxxx.
Une erreur empêche l'ouverture de la clé.
Détails : accès refusé"
et si j'édite les autorisations des sous-clés j'ai le message : "impossible d'enregistrer les modifications d'autorisation"




Bonjour a tous,

je remonete un vieux sujet...
J'ai le meme probleme sur windows 2000 apres regseeker, en appliquant l'aurisation "tout le monde" a tous les niveaux il refuse toujours de l'appliquer a windowmetrics (branche en question qui deconne chex moi)
Vous avez une solution ?
merci

Répondre à maximilien_56

pal_64 a écrit :

Le problème est que lorsque je clique sous les sous clés j'ai le message :
"Impossible d'ouvrir xxxx.
Une erreur empêche l'ouverture de la clé.
Détails : accès refusé"
et si j'édite les autorisations des sous-clés j'ai le message : "impossible d'enregistrer les modifications d'autorisation"




Bonjour a tous,

je remonete un vieux sujet...
J'ai le meme probleme sur windows 2000 apres regseeker, en appliquant l'aurisation "tout le monde" a tous les niveaux il refuse toujours de l'appliquer a windowmetrics (branche en question qui deconne chex moi)
Vous avez une solution ?
merci

Répondre à maximilien_56

pal_64 a écrit :

Le problème est que lorsque je clique sous les sous clés j'ai le message :
"Impossible d'ouvrir xxxx.
Une erreur empêche l'ouverture de la clé.
Détails : accès refusé"
et si j'édite les autorisations des sous-clés j'ai le message : "impossible d'enregistrer les modifications d'autorisation"




Bonjour a tous,

je remonete un vieux sujet...
J'ai le meme probleme sur windows 2000 apres regseeker, en appliquant l'aurisation "tout le monde" a tous les niveaux il refuse toujours de l'appliquer a windowmetrics (branche en question qui deconne chex moi)
Vous avez une solution ?
merci

Répondre à maximilien_56
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