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Problème de téléphone avec la free box HD

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Salut tout le monde!

Bon voilà je me suis abonnée a Free et j' ai reçu la freebox HD et ADSL il y a une quinzaine de jours.

J' ai tout branché; la télé c' est nickel et internet aussi.

Cependant le téléphone c' est pas ça:
j' ai changer de numéro,tout branché mais lorsque je compose un n° il n' y a pas de tonalité et les gens qui essayent de m' appeller tombent directement sur messagerie.

J' ai vu que d' autres personnes avaient ce probleme et j' ai cru comprendre que cela puvaisvenir du téléphone lui même... pourrait on me dire s il y a une option particuliere a avoir ? Il est neuf, je l' ai acheter il n' y a pas longtemps...


Merci d' avance !!

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attends un peu c'est surement un probleme au niveau de la ligne telephonique si ca dure trop longtemps appel free.

Répondre à black_syphilis

le telephone se branche sur la freebox

Répondre à kingoftherush95

Non mais ca c'est dans le domaine du logique.

------------------------------ _Avec windows 95 on était au bord du gouffre, avec windows 98 on a fait un grand pas en avant !
_Quelle est la différence entre Windows 98 et un virus ??? - Le virus il fonctionne!
_Windows est à l'informatique ce que la star académie est à la musique.
Répondre à black_syphilis

verifie que tu as bien activé le service telephonie dans free.fr > mon compte > Fonctionnalités optionnelles de la Freebox > autres fonctions

Répondre à kingoftherush95

mais le service telephoné est preconfiguré "d'usine" donc si ca marche pas c'est juste un probleme technique de la ligne et non pas un probleme de configuration (a part si tu as deja touché un peu partout sans rien comprendre!) et si c'est pas tout cela peut etre ton telephone neuf qui est deja mort (ca serai con et un manque de chance !).

------------------------------ _Avec windows 95 on était au bord du gouffre, avec windows 98 on a fait un grand pas en avant !
_Quelle est la différence entre Windows 98 et un virus ??? - Le virus il fonctionne!
_Windows est à l'informatique ce que la star académie est à la musique.
Répondre à black_syphilis

Bonjour tous

je suis aussi inscrite à l'offre Freebox dégroupé total (sur numéro inactif).

J'ai tout reçu tout bien branché demandé mon num en 09... que j'ai eu. Tout marche bien (TV NET) sauf le phone, j'ai pas de tonalité ? !

Je suis aussi allée cocher un truc pour accepter les CGV, je sais même pu trop où ..

Tout ca pour dire que si quelqu'un peut m'éclairer sur le pkoi ca marche pas, ca m'aiderai beaucoup.

En vous remerciant par avance.

+ ;)

Répondre à aleena

as tu branché le telephone sur la freebox ou sur la prise mural?

Répondre à kingoftherush95

sur la free box directement, et ma free, elle, est branchée à la prise murale

Répondre à aleena

Bonjour
Re
J'ai trouvé une réponse à mon problème :
il m'a suffit de faire un hard reboot de ma Freebox.
C'est a dire que j'ai debranché ma free 1 fois, deux secondes après je la rebranche, puis 2 secondes après je la redebranche. Faire l'opération en tout 4 fois.
En fait la freebox reconnait comme ca le nouveau téléphone.

Voila pour ceux qui ont le même problème !

Répondre à aleena
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