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probleme pour faxer

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:hello: tout le monde !!!!
je me suis acheter une imprimante qui fais scaner et je peux envoyer des fax a partir de sa et de mon modem!!!
j arrive a tout faire mais quand je veux envoyer mon fax il me dis "port de communication indisponible"
je comprend pas aidez moi svp
merci d avance

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