Bonjour, depuis cet après midi ma xbox 360 affiche les fameaux voyants rouges par intermittance enfin bref, je voudrais savoir comment faire pour le SAV?
Je l'ai acheté dans un micromania en décembre 2007.
Faut-il tout ramener( casque jeu fourni dans le pack manette?)
Merci de m'éclairer.
------------------------------"Boire sans soif et faire l'amour tout le temps, il n'y a que ca qui nous distingue des autres bêtes" [Pierre-Augustin Caron Beaumarchais]
Contacte le SAV de Microsoft, le numéro doit se trouver dans les paperasses fournies avec la console, et ils vont tout t'expliquer. T'as plus vite fait de contacter directement Microsoft que de traiter avec Micromania en tout cas.
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Répondre à moumit51
Surtout fait pas la gaffe d'envoyé ta console dans sa boite d'origine sinon tu sera sûr de ne pas revoir ta boite si tu voulais la gardé .( j'en est fait l'expérience et impossible de la récup). Ta jamais ouvert ta bobox ?
------------------------------ASUS G51vx 2.53 Ghz centrino 2 duo P8700 GTX 260M 1Go
Répondre à alexri
ATTENTION
N'envoie surtout pas de disque dur, casque, manettes, jeux s'ils ne te l'on pas expressément demandé. N'envoie que ta conseille "nue" . Il est déjà arrivé que des accessoires soient détériorés ou égarés.
C'est une petite précaution simple qui pourrait t'éviter de nombreux et coûteux téléphones.
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Répondre à moumit51
l'appel au sav est gratos, donc ca risque pas de lui couter autre chose que son temps... mais comme le temps c'est de l'argent en ce moment le sav est super rapide : une dizaine de jour entre l'appel et la réception de ta console chez toi !
le numéro : 0 800 91 52 74
vu que ton topic date d'une quinzaine de jour, ta recu ta console ou pas ?
Message édité par HaKaN@idn le 20-09-2008 à 21:09:53
salut moi jai u des probléme avec ma consol jai fai comme la personne que jai u au tel mai jai jamais reçu limaill quil devai menvoyé pour apellé le camion qui doi venir cherché ma consol svp édé moi je c pas koi fair
mon adress msn et vanessa_02100@live.fr merci svp jaaten des reponse sa seré jentill
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