je met ce post pour les mediateurs de rdc. J ai effectuée une commande comprenant 4 articles le 02/11/09 commande n°35940404.
quelques heures plus tard je vois sur mon suivi de commande qu elle est bloquée pour demande de pieces justificatives.
Hors je n est recue aucun mail. Je me doute que tout vos clients sont pressés de recevoir leurs achats mais moi je viens de me mettre a mon compte et j ai besoin de ces articles pour travailler. Je suis tres pressée.
J ai anticipée j ai envoyée un mail avec une copie cni ainsi qu un copie de facture edf ce meme jour a l adresse mail qualite@rueducommerce.com
alors je vous en pris j espere que je vais bien recevoir ma commande le 4 comme prevu et qu elle sera notée en expedition demain.
J attend votre reponse impatiemment merci je compte sur votre serieux
cordialement
melle ploquin
