Msn "Impossible de prendre mes message"

Salut a tous j'ai un gros probleme qui me hante depuis 3 semaines je ne peut plus prendre mes message soit a partir de msn messenger par la petite envellope et aussi par hotmail.com quand til te demande de mettre ton nom pis ton mot de passe je ne peut plus rien toucher la page est comme intouvable ou plutot terminer c vraiment bizarre jai tout fais = désactiver le pare feux win enlever mon nouveau anti-virus jai tout enlever pis rien marche je me suis dit que jallais passer par ici avant de le formater
merci bcp a tous pour maider
@plus