Commande CDiscount figée

Bonjour.
Numero de commande : ********* [Edit Yama310 : numéro de commande édité]
J'ai commandé un ordinateur portable sur CDiscount.
J'ai payé avec la carte bleue de ma mère.
Du coup comme le nom de livraison ne correspond pas au nom du paiemement, ma commande est figée.
En réalité ma mère s'appel comme moi et habite dans la même maison que moi !
alors que puis-je faire ?
La commande est figée par FIANET qui m'a demandé un RIB que j'ai fourni mercredi... et toujours pas de réponse. Pensant que le RIB était mal envoyé j'ai recommencé mais toujours pas de réponse.
Je voudrai savoir si quelqu'un a eu le même problème et s'il a fallu longtemps a débloqué ?
Le PC que j'ai commandé n'est plus en stock chez CDiscount mais ma commande est validée alors CDiscount m'a-t-il mit un PC de côté ?
Merci de vos réponses.