probleme bizarre d imprimante - Hardware
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 Sujet : probleme bizarre d imprimante
 
Profil : IDNaute
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Salut à tous, voila maintenat un mois que je me galère avec mon imprimante.
Je possède un PC sous windows XP Pro (protégé par Norton antivirus et par Zone Alarm anti spyware) et une imprimante canon IP 1600.
J'ai évidement procédé a une analyse anti virus (norton) et plusieures analyses anti spyware (Spybot, Hijack this, et Zone alarm)

Voila mon problème : du jour au lendemain mon imprimante n'est plus apparue dans le dossier "imprimante et télécopieur". Les drivers apparaissaient toujours dans Ajout/supression de programme. Quand je clic sur supprimer un message apparaissait parlant d'une file d'attente interrompue.Apres des recherches sur des forums, j'ai trouvé comment les supprimer dans le registre(je crois).Ils apparaissent toujours dans les programmes mais quand je clic sur supprimer il ne se passe rien du tout!!!

J'ai donc tout essayé :

- reinstaller les drivers à partir du Cd et a partir d'internet.
-J'ai branché mon scanneur sur le meme port usb et il fonctionne très bien.
-J'ai branché mon imprimante sur un autre Pc avec le meme cable...et mon imprimante fonctionne!!!!!
-J'ai fait une restauration de Windows qui n'a rien changé...

Comme vous pouvez le voir je suis completement perdu!!!!! :sniff:

Et comme si cela ne suffisait pas, Windows detecte une "printer", qui n'est pas la mienne (il la detecte meme quand rien est branché!!!), mais d'aaprès ce que j'ai lu sur les différent forums, je ne suis pas le seul, et apparement personne n'a trouvé de solution.

Evidemment je n'ai pas essayé de reinstaller windows entièrement, je cherche d'abord une solution pour eviter cette manip toujours chiante ...

Merci d'avance à tous ceux qui pourront m'aider.... Je suis étudiant et j'ai vraiment besoin de pouvoir imprimer chez moi....

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ok c'est installé.... je suis pré a nettoyer tout ce que tu veux!!!!!!!

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Ok c'est terminé... J ai redemarré et rien a changé mais c est cool ce easycleaner....

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j ai bien tout fait... mais j aitoujours le meme probleme, jai quand meme l impression d avoir un pc tout propre grace a easy cleaner...... et à toi indi !!!!!!!!

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Je rajoute que que quand je clic sur ajouter une imprimante un message s affiche : impossible d effectuer cette operation....


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