Comment obtenir de l'aide : présentation du support technique de Tom's Guide
 
Commencez par lire le Sujet Principal du Support Technique
Il apporte des solutions aux problèmes les plus courants, de façon à résoudre rapidement, sans même notre intervention, un grand nombre de petits problèmes. Suivez toutes les instructions, et si ce sujet ne résoud pas votre problème, indiquez les réponses aux questions dans le sujet que vous créerez.
 
Si votre problème n'est pas résolu, lisez ce sujet pour savoir Comment bien créer un sujet ?
Il vous indiquera les renseignements que doivent comporter votre message, pour que votre problème soit résolu au plus vite.
 
Si vous ne savez pas dans quelle catégorie du forum poster votre message, consultez la Liste des jeux associés aux catégories
Il indique dans quelle catégorie les jeux les plus courants doivent se trouver.
 
Enfin, si votre problème est résolu, postez un lien vers votre sujet dans la Liste des problèmes résolus
Il sera ajouté à la liste encore courte des problèmes résolus, ce qui permettra à l'avenir d'aider ceux qui rencontrent le même problème.
 
Bien évidemment, si vous ne respectez pas cette procédure, ne vous attendez pas à obtenir de l'aide.

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