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A l'aide je suis infecté!!! (résolu)

Dernière réponse : dans Sécurité

Bonsoir.

J'ai un gros probleme depuis quelque temps j'ai des probleme avec norton antivirus et internet security. et ce soir aprés un plantage et aprés avoir redemaré mon pc je m'aperçois que ni l'un ni l'autre ne démarre et la (horreur) en voulant activer norton il me sort que le raccourci a été supprimé plus de norton antivirus et plus d'internet security. j'ai essayé de telecharger avg mais impossible aidez moi svp!!! merci

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meci de me répondre.

au début j'avais des problème entre norton antivirus et emule ce dernier refusait de se fermer si norton n'analysé pas des fichier Tempdu genre Temp 006.part. norton me proposé soit "ok" pour l'analyse soit "arreter" mais en cliquant sur l'un ou sur l'autre l'ordi planté. emule ne repondais plus ne voulait pas se terminer meme avec le gestionnaire du coup obligé de reseter l'ordi.

mais hier dans le meme cas lorsque emule bloqué tout c'est fermé emule,explorer, norton tout...

La j'ai commencé a me dire que ça pué l'infection... du coup l'ordi s'éteint et je le redémarre je voulais faire une analyse et la norton ne se lance pas au démarrage, je vais dans programme pour le lancer manuellement et il me dit raccourci manquant et il recherche NMain.exe et c'est pareil pour internet security.

Lorsque j'ai voulu télecharger AVG cela ne marché pas, il y avait bien la barre de chargement mais elle n'avançait pas et aucun temp restant affiché. de plus j'ai remarqué que lorsque je suis sur le net la fenetre se met a "clignoter" commme si on cliqué a coté ça fais ramé.

Salut,

Télécharge la dernière version d'HijackThis.

Déconnecte-toi d'Internet, dézippe-le et installe-le sur ton Bureau.

Ouvre-le et clique sur "Do a system scan and save a logfile". A la fin du scan, le bloc-notes va s'ouvrir, affichant le rapport ...

Copie/colle l'intégralité de ce rapport et poste-le ici.

On va voir si ça amène des pistes ...

voici le résultat du scan:

Logfile of HijackThis v1.99.1
Scan saved at 16:40:58, on 10/01/2007
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Program Files\TOSHIBA\Power Management\CeEPwrSvc.exe
C:\Program Files\TOSHIBA\ConfigFree\CFSvcs.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\Program Files\ATI Technologies\ATI Control Panel\atiptaxx.exe
C:\Program Files\Apoint2K\Apoint.exe
C:\Program Files\TOSHIBA\PadTouch\PadExe.exe
C:\Program Files\ltmoh\Ltmoh.exe
C:\WINDOWS\AGRSMMSG.exe
C:\Program Files\TOSHIBA\Power Management\CePMTray.exe
C:\Program Files\TOSHIBA\E-KEY\CeEKey.exe
C:\Program Files\EzButton\EzButton.EXE
C:\Program Files\TOSHIBA\TouchPad\TPTray.exe
C:\WINDOWS\System32\ZoomingHook.exe
C:\Program Files\TOSHIBA\Utilitaire de zoom TOSHIBA\SmoothView.exe
C:\Program Files\TOSHIBA\ConfigFree\NDSTray.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Works Shared\WkUFind.exe
C:\WINDOWS\system32\rundll32.exe
C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Program Files\TOSHIBA\TOSCDSPD\toscdspd.exe
C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
C:\Program Files\Microsoft Money\System\mnyexpr.exe
C:\Program Files\Logitech\MouseWare\system\em_exec.exe
C:\Program Files\Apoint2K\Apntex.exe
C:\Documents and Settings\jerome\Bureau\anti virus\HijackThis.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 6.0\Reader\ActiveX\AcroIEHelper.dll (file missing)
O2 - BHO: (no name) - {549B5CA7-4A86-11D7-A4DF-000874180BB3} - (no file)
O2 - BHO: Web assistant - {9ECB9560-04F9-4bbc-943D-298DDF1699E1} - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\AdBlocking\NISShExt.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\program files\google\googletoolbar2.dll (file missing)
O2 - BHO: NAV Helper - {BDF3E430-B101-42AD-A544-FADC6B084872} - C:\Program Files\Norton Internet Security\Norton AntiVirus\NavShExt.dll
O2 - BHO: (no name) - {FDD3B846-8D59-4ffb-8758-209B6AD74ACC} - (no file)
O3 - Toolbar: Web assistant - {0B53EAC3-8D69-4b9e-9B19-A37C9A5676A7} - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\AdBlocking\NISShExt.dll
O3 - Toolbar: Norton AntiVirus - {42CDD1BF-3FFB-4238-8AD1-7859DF00B1D6} - C:\Program Files\Norton Internet Security\Norton AntiVirus\NavShExt.dll
O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\program files\google\googletoolbar2.dll (file missing)
O4 - HKLM\..\Run: [ATIPTA] C:\Program Files\ATI Technologies\ATI Control Panel\atiptaxx.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Apoint] C:\Program Files\Apoint2K\Apoint.exe
O4 - HKLM\..\Run: [PadTouch] "C:\Program Files\TOSHIBA\PadTouch\PadExe.exe
O4 - HKLM\..\Run: [LtMoh] C:\Program Files\ltmoh\Ltmoh.exe
O4 - HKLM\..\Run: [AGRSMMSG] AGRSMMSG.exe
O4 - HKLM\..\Run: [CeEPOWER] C:\Program Files\TOSHIBA\Power Management\CePMTray.exe
O4 - HKLM\..\Run: [CeEKEY] C:\Program Files\TOSHIBA\E-KEY\CeEKey.exe
O4 - HKLM\..\Run: [EzButton] C:\Program Files\EzButton\EzButton.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [TPNF] C:\Program Files\TOSHIBA\TouchPad\TPTray.exe
O4 - HKLM\..\Run: [ZoomingHook] c:\WINDOWS\System32\ZoomingHook.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SmoothView] C:\Program Files\TOSHIBA\Utilitaire de zoom TOSHIBA\SmoothView.exe
O4 - HKLM\..\Run: [NDSTray.exe] NDSTray.exe
O4 - HKLM\..\Run: [ccApp] "C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccApp.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [URLLSTCK.exe] C:\Program Files\Norton Internet Security\UrlLstCk.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Logitech Utility] Logi_MwX.Exe
O4 - HKLM\..\Run: [Microsoft Works Update Detection] C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Works Shared\WkUFind.exe
O4 - HKLM\..\Run: [BluetoothAuthenticationAgent] rundll32.exe bthprops.cpl,,BluetoothAuthenticationAgent
O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\WINDOWS\system32\NeroCheck.exe
O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe" -atboottime
O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [TOSCDSPD] C:\Program Files\TOSHIBA\TOSCDSPD\toscdspd.exe
O4 - HKCU\..\Run: [MSMSGS] "C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [MoneyAgent] "C:\Program Files\Microsoft Money\System\mnyexpr.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [swg] C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\1.2.908.5008\GoogleToolbarNotifier.exe
O4 - Global Startup: Logitech Desktop Messenger.lnk = C:\Program Files\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\LDMConf.exe
O4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = C:\Program Files\Microsoft Office\Office10\OSA.EXE
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\j2re1.4.2_05\bin\npjpi142_05.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\j2re1.4.2_05\bin\npjpi142_05.dll
O9 - Extra button: Recherche - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O18 - Protocol: msnim - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - "C:\PROGRA~1\MSNMES~1\msgrapp.dll" (file missing)
O20 - Winlogon Notify: WgaLogon - C:\WINDOWS\SYSTEM32\WgaLogon.dll
O23 - Service: Symantec Network Proxy (ccProxy) - Unknown owner - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccProxy.exe (file missing)
O23 - Service: CeEPwrSvc - COMPAL ELECTRONIC INC. - C:\Program Files\TOSHIBA\Power Management\CeEPwrSvc.exe
O23 - Service: ConfigFree Service (CFSvcs) - TOSHIBA CORPORATION - C:\Program Files\TOSHIBA\ConfigFree\CFSvcs.exe
O23 - Service: SymWMI Service (SymWSC) - Unknown owner - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\Security Center\SymWSC.exe (file missing)

j'ai essayé une analyse antivirus en ligne avec bitdefender mais apparament ça ne marche pas. il me dit que je ne suis pas l'administrateur de l'ordi (alors que c'est le cas) ou que mon parefeu est un peu trop zélé (alors qui ne marche plus)...

Ya vraiment une saloperie sur mon pc. j'ai fais comme tu m'a dit avast c'est instalé j'ai mis ok pour une analyse au redémarrage, l'ordi redémarre et les icones apparaisse sur la barre d'outil, j'attend un peu qu'il lance le scan et il se passe rien,je vais pour cliquer sur les icones de la barre d'outil et elle disparaise aussitot!!! je clique sur l'icone du bureau et la raccourci manquant!! mon pare feu c'étais norton internet security c vraiment de la daube!!!

Logfile of HijackThis v1.99.1
Scan saved at 12:23:10, on 12/01/2007
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Program Files\TOSHIBA\Power Management\CeEPwrSvc.exe
C:\Program Files\TOSHIBA\ConfigFree\CFSvcs.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\Program Files\ATI Technologies\ATI Control Panel\atiptaxx.exe
C:\Program Files\Apoint2K\Apoint.exe
C:\Program Files\TOSHIBA\PadTouch\PadExe.exe
C:\Program Files\ltmoh\Ltmoh.exe
C:\WINDOWS\AGRSMMSG.exe
C:\Program Files\TOSHIBA\Power Management\CePMTray.exe
C:\Program Files\TOSHIBA\E-KEY\CeEKey.exe
C:\Program Files\EzButton\EzButton.EXE
C:\Program Files\TOSHIBA\TouchPad\TPTray.exe
C:\WINDOWS\System32\ZoomingHook.exe
C:\Program Files\TOSHIBA\Utilitaire de zoom TOSHIBA\SmoothView.exe
C:\Program Files\TOSHIBA\ConfigFree\NDSTray.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Works Shared\WkUFind.exe
C:\WINDOWS\system32\rundll32.exe
C:\Program Files\Apoint2K\Apntex.exe
C:\Program Files\Logitech\MouseWare\system\em_exec.exe
C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Program Files\TOSHIBA\TOSCDSPD\toscdspd.exe
C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
C:\Program Files\Microsoft Money\System\mnyexpr.exe
C:\Documents and Settings\jerome\Bureau\anti virus\HijackThis.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 6.0\Reader\ActiveX\AcroIEHelper.dll (file missing)
O2 - BHO: (no name) - {549B5CA7-4A86-11D7-A4DF-000874180BB3} - (no file)
O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\program files\google\googletoolbar2.dll (file missing)
O2 - BHO: (no name) - {FDD3B846-8D59-4ffb-8758-209B6AD74ACC} - (no file)
O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\program files\google\googletoolbar2.dll (file missing)
O4 - HKLM\..\Run: [ATIPTA] C:\Program Files\ATI Technologies\ATI Control Panel\atiptaxx.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Apoint] C:\Program Files\Apoint2K\Apoint.exe
O4 - HKLM\..\Run: [PadTouch] "C:\Program Files\TOSHIBA\PadTouch\PadExe.exe
O4 - HKLM\..\Run: [LtMoh] C:\Program Files\ltmoh\Ltmoh.exe
O4 - HKLM\..\Run: [AGRSMMSG] AGRSMMSG.exe
O4 - HKLM\..\Run: [CeEPOWER] C:\Program Files\TOSHIBA\Power Management\CePMTray.exe
O4 - HKLM\..\Run: [CeEKEY] C:\Program Files\TOSHIBA\E-KEY\CeEKey.exe
O4 - HKLM\..\Run: [EzButton] C:\Program Files\EzButton\EzButton.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [TPNF] C:\Program Files\TOSHIBA\TouchPad\TPTray.exe
O4 - HKLM\..\Run: [ZoomingHook] c:\WINDOWS\System32\ZoomingHook.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SmoothView] C:\Program Files\TOSHIBA\Utilitaire de zoom TOSHIBA\SmoothView.exe
O4 - HKLM\..\Run: [NDSTray.exe] NDSTray.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Logitech Utility] Logi_MwX.Exe
O4 - HKLM\..\Run: [Microsoft Works Update Detection] C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Works Shared\WkUFind.exe
O4 - HKLM\..\Run: [BluetoothAuthenticationAgent] rundll32.exe bthprops.cpl,,BluetoothAuthenticationAgent
O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\WINDOWS\system32\NeroCheck.exe
O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe" -atboottime
O4 - HKLM\..\Run: [avast!] C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [TOSCDSPD] C:\Program Files\TOSHIBA\TOSCDSPD\toscdspd.exe
O4 - HKCU\..\Run: [MSMSGS] "C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [MoneyAgent] "C:\Program Files\Microsoft Money\System\mnyexpr.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [swg] C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\1.2.908.5008\GoogleToolbarNotifier.exe
O4 - Global Startup: Logitech Desktop Messenger.lnk = C:\Program Files\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\LDMConf.exe
O4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = C:\Program Files\Microsoft Office\Office10\OSA.EXE
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\j2re1.4.2_05\bin\npjpi142_05.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\j2re1.4.2_05\bin\npjpi142_05.dll
O9 - Extra button: Recherche - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O18 - Protocol: msnim - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - "C:\PROGRA~1\MSNMES~1\msgrapp.dll" (file missing)
O20 - Winlogon Notify: WgaLogon - C:\WINDOWS\SYSTEM32\WgaLogon.dll
O23 - Service: CeEPwrSvc - COMPAL ELECTRONIC INC. - C:\Program Files\TOSHIBA\Power Management\CeEPwrSvc.exe
O23 - Service: ConfigFree Service (CFSvcs) - TOSHIBA CORPORATION - C:\Program Files\TOSHIBA\ConfigFree\CFSvcs.exe

Je crois que je tient la bestiole. j'ai télécharger un antispyware et durant l'analyse il y a eu une erreur sérieuse qui aurait été provoqué par m_hook.sys aprés recherche sur le web m_hook est un ver:
Nom W32/Bagle-KJ
Type Ver

Comment il se propage Pièces jointes de courriel

Systèmes d'exploitation vulnérables Windows

Effets secondaires Désactive les applications antivirus
S'envoie aux adresses des carnets d'adresses Outlook
Utilise son propre moteur d'envoi de courriels
S'installe dans le Registre

Protection disponible depuis le 26 juin 2006 17:59:21 (GMT)
Détecté par Toutes les versions de Sophos Anti-Virus
Inclus dans notre produit depuis Août 2006 (4.08

je crois que c'est clair: c'est ce salopard!!!!
mais comment le supprimé si il me plante l'ordi a chaque analyse?
Est ce que c pas risqué de le supprimé directement de system?

Le fichier m_hook.sys est responsable de la neutralisation de tes protections ...

In doit se trouver dans C:\Documents and Settings\ton nom\Application Data ...

Affiche tous les fichiers :

  • Ouvre le Poste de travail > Outils > Options des dossiers > Affichage.
  • Coche la case "Afficher les fichiers et dossiers cachés".
  • Décoche la case "Masquer les extensions des fichiers dont le type est connu".

    Supprime-le en mode sans échec.

    Fais un scan en ligne avec Kaspersky ...

  • Doit être fait avec Internet Explorer.
  • Tutoriel animé sur le site sous "Démonstration en ligne".

    bon ça merde en mode sans echec j'ai un écran bleu qui apparait et qui me dit que le systeme a été stoppé a cause d'un programme ou de l'instalation d'un nouveau materiel. je suis obligé de le démarré en mode normal.

    Aïe gros probleme ordi completement bloqué j'ai essayer de démarré en mode sans echec avec executer et maintenant il m'affiche dans n'importe quel mode cet écran bleu: un probleme a été détecté et windows a été arrêté afin de prévenir tout dommage sur votre ordi. il me dit de recherché tout virus ou de suprimer les dd nouvellement instalé
    informations technique:
    ***STOP:( 0XF895A528,0XC0000034,0X00000000,0X00000000)
    je suis dégouté a l'aide svp

    un probleme a été détecté et windows a été arrêté afin de prévenir tout dommage sur votre ordi. il me dit de recherché tout virus ou de suprimer les dd nouvellement instalé
    vérifiez votre dd afin de vous assurez qu'il est correctement configuré et terminé.
    Executez CHKDSK/F pour vérifier la présence d'un dommage sur votre dd puis redémarrez votre PC.
    informations technique:
    ***STOP 0X000007B 0XF895A528,0XC0000034,0X00000000,0X00000000)
    et ça apparait en mode sans echec, en démarrant windows normalemen
    et avec le mode derniere bonne configuration.

    J'ai réinitialisé norton c'est réinstalé il c'est mis a jour j'ai ancé une analyse complete du systeme, blacklight n'a rien trouvé apparament j'en suis débarassé mais réinitialiser ça fais chi--!! merci quand meme
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