Impossible de synchroniser modem Numericable

Bonjour,

J'ai voulu deplacer mon modem Thomson TCM410 de place et pour cela j'ai débranche le cordon d'alimentation et le cordon "cable". Tout fonctionnait correctement avant mais lorsque j'ai tout rebranché, le voyant "internet" ne s'arrete pas de clignoter. J'ai l'impression que la synchro ne se fait pas. J'accede bien à la page de config du modem via le cable ethernet de mon PC et l'initialisation reste bloqué sur cette premiere etape.
Savez-vous en combien de temps le modem doit-il se synchroniser ? Est-ce que le fait d'avoir débrancher l'arrivée cable oblige le modem à attendre une information de la part du réseau noos ce qui peux peut-être prendre plusieurs heures ? Combien ?
Pour info, j'ai ensuite fait un reset bref à l'aide du bouton à l'arrier du modem. AI-je perdu tous les identifiants de connexion ? Est-ce qu'un technicien numericable doit venir reprogrammer le modem ?
C'est très urgent !!!
Merci d'avance pour votre aide.