mp4 2go réduit a 256 ???

Bonsoir a tous alors voila mon probléme
j'est acheter un mp4 sony de 2 go.
aprés l'avoir acheter j'y est mis 1 go de music mais les fichier soit ne marchaient pas et faisaient redémarer mon mp4 soit il emmaitaient des bruits bizzard je vien juste de remarquer que seuls les 256 premier mo de fichiers marchaient.
Aprés moultent recherches sur le web j'est vu qu'il s'agissait d'une arnaque et que la vraie capacité n'est que 256 mo.
Les 2 questions qui se posent sont:
1- Comment régler le probléme ?
2- Si c'est une arnaque et que la capacité n'est que 256 mo comment peut t-on y métre 1 go de fichiers ?
ps: mp4 formaté au FAT
merci de votre réponse ++