solution "radicale" pour tout litige avec Cdiscount
Forum Discussions Générales : solution "radicale" pour tout litige avec Cdiscount
| Jarvis22 a écrit : Salut,
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ou comment dissuader les gens de porter plainte contre des INCOMPÉTENTS !
On va dire que je suis mauvaise langue, mais ton employeur ne s'appelle pas cdisc*unt Jarvis22 ??? 
(ça s'est déjà vu...)
le site que tu donnes sert aussi de tampon sans apporter de changements, ils calment les consommateurs avec des jolies phrases qui rappellent juste leurs OBLIGATIONS, en étant un peu mielleux pour caresser le client dans le sens du poil, c'est tout.
Anecdote pour la forme: commande du 03/07 et articles "en stock", expédiés 21 jours + tard, au mauvais relais Kiala, qui plus est fermé pendant les vacances, donc nous sommes le 13/08 et le colis n'est toujours pas retourné chez cdisc*unt (car retourné PAR KIALA et pas par moi....) donc pas d'ouverture de "dossier" possible............... si j'ai quelque chose d'ici septembre, je serais content ! 
Et si jamais on me rembourse, je me coltinerais à nouveau des frais de préparation..... je chipote pour qq euros mais imaginez ça multiplié par XXX retours 
Des INCOMPÉTENTS , je vous dit !! 
qui abusent de la résignation des gens : Bah oui, les procédures c'est ch**nt , et ils en jouent bien....
Alors merci heckle34 pour ton expérience !
Que je ne manquerais pas de répandre largement et conseiller à mon entourage!
Bon courage à tous ceux qui rencontrent des démêlés avec ce site ! 
PS: Jarvis22, si tu étais de bonne foi, excuses malgré tout mes propos "aigris", mais je pense que ton problème était mineur,
et qu'avec beaucoup de chances, ils arrivent des fois à être moins mauvais.
| Schmurkz a écrit : ou comment dissuader les gens de porter plainte contre des INCOMPÉTENTS !
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Schmurkz, je suis tout a fait d'accord avec toi et en plus sur le site de mediation de c discount ils y font apparaitre que ce qui les arrange ,pour ma part dans mon malheur j'ai du bol,j'ai commandé il y a 4 mois une plaque vitro 270 euros et une frigo 560 euros,le prix de ma plaque a ete encaissé directement sur mon compte puis livré par contre le frigo devait etre débité du compte de mon conjoint,je sais pas ce qu'il traficotte ,mais rien n'a été debité concernant le frigo par contre il m'a été livré avant ma plaque ..ah!ah!ah ,1 mois aprés on nous telephone ,ça par contre ils savent vous contacter pour reclamer et vous menaçer nous disant que les 1 mois paiement différé sont passé et qu'il est temps de les payer,etonné de n'avoir pas demandé se mode de paiement mais plutot un paiement immediat ils nous repondent que notre compte n'était pas approvionné ,si c'était le cas ,ils ont voulu jouer au pére noel avec nous ,puisque li frigo etait deja chez moi depuis plus d'1 mois, je pense qu'ils ont fait une gourde et qu'ils assayent de réparé leur connerie en nous faisant en pus passer pour des voleurs,entre temps ma plaque au bout de 15 jours déraille capoute,morte, je ne vous raconte pas les coups de phone a c discount a casino au siège au SAV qui se déplace et qui n'ont pas les piéces provenant de chine ,bref vous avez tous vécu la méme chose je vous épargne les détails, donc moi pour la plaque j'ai baissé les bras ,j'en ai racheté une chez darty ,par contre pour que je leur régle le frigo ils peuvent se toucher ,et a mon tour de leur repondre ce qu'il me passe par la tete quand ils m'apellent ,ou de tout simplement leur raccrocher au nez ,ils peuvent faire ce qu'ils veulent j'en ai rien a battre
le pire c'est qu'ils me contactent en se faisant passer pour un cabinet de huissier alors que sur mon telephone c'est le numero de leur siége qui s'affiche il me font bien rire....
