Probleme avec mon camescope qui affiche plus l'image

Dernière réponse : 22 Mars 2009 19:14 dans Image et son

Luffy93

11 Février 2007 00:22:33

Salut tout le monde!!
Alors voila,je dispose d'un camescope Samsung VP-D30.
Et le probleme est que,quand je veut filmer,je ne voit plus aucune image,et quand je film quand meme quelque chose (malgré que je ne voit pas ce que je film dans le camescope),je ne voit toujours pas ce que j'ai filmé (ni dans le camescope,ni en le branchant à la télé) mais par contre le son je l'entend.Alors je ne sais pas si il y a eu un choc ou quoi....Mais j'aimerais savoir si vous pouvez me repondre à mes questions svp :
-Ce que vous en pensez.
-Si vous connaissez a peu pres les frais de réparation.
-C'est conseillé ou pas de reparer un camescope?

Merci d'avance pour vos réponses

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Christelle42

25 Février 2007 20:05:48

Bonsoir Luffy93,
Je suis désolé de t'annocer une mauvaise nouvelle mais bon voilà : Cela fait quelques mois que nous discutons de ce fameux problème et hélàs personne à encore trouver de véritable solution, alors si tu veux suivre notre discution et y prendre part si tu as trouver un remède miracle rendez-vous à : http://www.commentcamarche.net/forum/affich-2535766-pro...
BYE BYE et à plus

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regrouponsnous

12 Juillet 2007 22:14:52

Bonjour à tous,
Voilà, je voudrai juste informer que toutes les personnes qui possèdent un caméscope Samsung de série VP-D et qui rencontrent une panne sur ceux-ci peuvent dès à présent m'envoyer un mail avec les explications de la panne, le Numéro de série et le type de leur caméscope.
En effet, depuis plusieurs mois, et sur d'autre forum, nous sommes nombreux à rencontrer la même panne ( problème de capteur, défaut de fabrication) : le caméscope ne filme plus, il enregistre seulement le son, l'écran reste le plus souvent noir ou bleu, mais il peut encore lire les cassettes.
Samsung refuse de prendre à sa charge les frais de réparation prétextant que les appareils ne sont plus sous garantie, hors Sony, Canon et bien d'autres le prennent à leur charge. J'ai donc mis en place une boite mail pour recueillir le maximum de réclamation et pouvoir ainsi l'envoyer à Samsung pour bien leur démontrer que c'est un défaut de fabrication et non une panne unique.
Merci d'en faire-part à votre entourage.
Voici l’adresse de la boite mail où vous pouvez envoyer pour toutes vos réclamations :
regrouponsnous@voila.fr
A bientôt