message d'erreur windows

bonjour a tous,
a chaque fois que windows demarre, j'ai ce message qui apparait :

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RTHDCPL.EXE - repositionnement de DLL système non autorisé
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La DLL système user32.dll a été repositionnée en mémoire. L'application ne s'exécutera pas correctement. Le repositionnement a été fait car la DLL C:\WINDOWS\system32\HHCTRL.OCX occupait une zone d'adresse réservée pour les DLL système de Windows NT. Le vendeur ayant fourni la DLL doit être contacté pour en obtenir une nouvelle.
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Savez-vous d'où cela peut-il venir ?
merci pour vos reponses !!

bonjour, je suis énerve par impossible insatiller messenger nouveau 2009 (windows live) .
je cherche toujours mais je ne trouve pas !
j'aime nouveau mais impossible insatiller !
mais pourquoi erreur
je veux savoir que vous me repondez la chose ?

merci de me repondre s-v-p

cordialement

danielle