Probleme de reinstallation de the warchiefs (aoe3)

Bonjour à tous!

j'ai recemment réinstaller age of empires 3. Possédant l'add-on je me suis mis à le réinstaller aussi mais biensur faut que y'ai un probleme... Je vous explique:
Quand j'insere le disque je clique sur le bouton "installer"... mais c'est une desinstallation qui se lance   viens ensuite un message d'erreur: "firewall install helper ......."
Quand je vais dans le panneau de configuration "ajout suppression de programmes" il me marque que twc est installé   pourtant quand je vais dans program files le fichier age of empires 3 existe mais pas de warchiefs... Si quelqu'un pouvait m'aider ça serait vraiment simpa! Ca fait longtemps que je cherche la solution mai toujours rien ;'(

Je vous remercie d'avance pour votre aide.

PS: Je suis nouveau donc si mon message et dans la mauvaise rubrique ou ne respecte pas les regles je suis désolé.