[Topic Unique] Télé 2 ADSL
Dernière réponse : dans Actualité
Bonjour,
Je trouve que le Topic Unique sur Télé 2 devient un peu chargé (11 pages).
Aussi je créé ce Nouveau Topic Unique.
Postez-y tous vos messages concernant l'ADSL chez Télé 2.
L'ancien Topic Unique, que je vérrouille reste néanmoins consultable :
[Ancien Topic Unique] Télé 2 ADSL
Bonne continuation sur ce nouveau topic et plus généralement, sur IDN!
++
:-D
Je trouve que le Topic Unique sur Télé 2 devient un peu chargé (11 pages).
Aussi je créé ce Nouveau Topic Unique.
Postez-y tous vos messages concernant l'ADSL chez Télé 2.
L'ancien Topic Unique, que je vérrouille reste néanmoins consultable :
[Ancien Topic Unique] Télé 2 ADSL
Bonne continuation sur ce nouveau topic et plus généralement, sur IDN!
++
:-D
Autres pages sur : topic unique tele adsl
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Citation :
slt la g u gros problem avec tele2 , j'ai esayé de me conecté pendan plus de 45minutes et la je vien de reussir je les applé ms il non pa reussi a me dire koi faire ! donc voila je ne pouvait pa me conecté car il ne reconaissai pa mon identifian et mon mot de passe donc jespere que c t la premiere et la dernier fois que ca me faisai ca car sinon ca va chier car atendre 3 quart d'heure pour ce conecté c la mort
oui moi aussi etils m'ont dit qu'ils faisaient des travaux....
Je ne sais plus quoi faire... ça va bientot faire un mois que j'ai mon modem et ma connexion ne fonctionne toujours pas, erreur721... j'ai appellé tele2 plusieurs fois, comme je l'ai déjà dit il y a quelques jours, je leur ai envoyé plusieurs mails et j'ai fait des demandes sur leur site... aucune réponse... rien, quedalle, nada, niks, nothing, j'en ai marre de ce fai qui se fou de moi, ils sont incompetant et pourris, il vaut mieux qu'ils restent sur leur service de telephonie au lieu d'essayer de faire de l'adsl et de prendre les gens pour des c@ns...
(je craque)
(je craque)
Bon c bien gentil d'encenser Télé2 mais pour moi c vrai un TRES TRES mauvais FAI :
- 30 mn pour ouvrir une page html
- nslookup / tracert impossible
- ping quasi impossibles sinon très souvent entre 125 et 650 ms
- Downloads moyens : 0.1 ko
- Uploads moyens : 0.0 ko
- Modem utilisé : Eci HI Focus
- hotline TOTALEMENT incompétente (à 34 cts d'euros /mn tt de m) --> ça vaut un développement en soi
2 appels (qui ont abouti) à la hotline :
- le 1er a fourni la solution suivante "désactivez votre firewall et votre antivirus c ça qui doit gêner !"
- le second (qui a duré 30 mn) se résume à "pingez ceci, faites un nslookup, essayez un tracert ... euh attendez je me renseigne" et ce cirque pendant 30 mn sans AUCUNE solution à l'issue de ces 2 appels.
G rien contre les hotliners, mais là c t vraiment une bande de bras cassés !!!
Vous n'êtes pas forcés de me croire sur parole.
Un tour sur DSL Valley devrait vous offrir du grain à moudre ...
à bon entendeur !
@+ Bluebeetle.
- 30 mn pour ouvrir une page html
- nslookup / tracert impossible
- ping quasi impossibles sinon très souvent entre 125 et 650 ms
- Downloads moyens : 0.1 ko
- Uploads moyens : 0.0 ko
- Modem utilisé : Eci HI Focus
- hotline TOTALEMENT incompétente (à 34 cts d'euros /mn tt de m) --> ça vaut un développement en soi
2 appels (qui ont abouti) à la hotline :
- le 1er a fourni la solution suivante "désactivez votre firewall et votre antivirus c ça qui doit gêner !"
- le second (qui a duré 30 mn) se résume à "pingez ceci, faites un nslookup, essayez un tracert ... euh attendez je me renseigne" et ce cirque pendant 30 mn sans AUCUNE solution à l'issue de ces 2 appels.
G rien contre les hotliners, mais là c t vraiment une bande de bras cassés !!!
Vous n'êtes pas forcés de me croire sur parole.
Un tour sur DSL Valley devrait vous offrir du grain à moudre ...
à bon entendeur !
@+ Bluebeetle.
Suite mon post précédent...
Cela remarche à 100 % depuis quelques jours.
Il était temps ! Ip en 213xxx de plus.
<Nota, l'IP s'affiche avec adsl auto connect>
Plus d'erreurs 691 où autres. Auto-connect démare au quart de tour à l'heure de mon choix.
Même mon Bewan Usb marche à merveille.
Ma lettre Rar était déjà préte à imprimer & devait partir le 15/12. Donc reste en instance.
Suite mes réclamations le mois de décembre doit m'être offert en compensation ! Bien sur j'attend confirmation sur la facture.
Il est vrai que depuis début 09 je n'ais à ce jour payé qu'une fois 24.95€ + le modem <49.00€>
Donc pas cher tele2. Mais au niveau service ???
Mais cela ne donne pas à tele2 le droit de choisir les heures & jours où j'ai le privilège de choisir les lucarnes où j'ai le droit et la possibilité d'utiliser leurs services je pense.
Bon, souhaitons que cela soit ma derniére intervention avec grogne et que je redevienne un internaute comblé.
Surtout, ne réclamez pas / plus le 1024 avant qu'ils ne nous aient peaufiné et règlé aux petits oignons le 512 et 128.
Philippe <94> tele2 512.
P4 2.6 / 3.333
P4p800 / i865Pe
2*256 dual DDR elixir
Bewan usb. Etc.
:-D 8-)
Cela remarche à 100 % depuis quelques jours.
Il était temps ! Ip en 213xxx de plus.
<Nota, l'IP s'affiche avec adsl auto connect>
Plus d'erreurs 691 où autres. Auto-connect démare au quart de tour à l'heure de mon choix.
Même mon Bewan Usb marche à merveille.
Ma lettre Rar était déjà préte à imprimer & devait partir le 15/12. Donc reste en instance.
Suite mes réclamations le mois de décembre doit m'être offert en compensation ! Bien sur j'attend confirmation sur la facture.
Il est vrai que depuis début 09 je n'ais à ce jour payé qu'une fois 24.95€ + le modem <49.00€>
Donc pas cher tele2. Mais au niveau service ???
Mais cela ne donne pas à tele2 le droit de choisir les heures & jours où j'ai le privilège de choisir les lucarnes où j'ai le droit et la possibilité d'utiliser leurs services je pense.
Bon, souhaitons que cela soit ma derniére intervention avec grogne et que je redevienne un internaute comblé.
Surtout, ne réclamez pas / plus le 1024 avant qu'ils ne nous aient peaufiné et règlé aux petits oignons le 512 et 128.
Philippe <94> tele2 512.
P4 2.6 / 3.333
P4p800 / i865Pe
2*256 dual DDR elixir
Bewan usb. Etc.
:-D 8-)
Saalut, ma connexion marchait à peu près bien depuis mi-novembre.. jusqu'à il y a qq jours.. impossible de me connecter.. j'ai essayer de réinstaller : impossible.
En fait, il reste toujours qq chose de tele2 sur l'ordi, je n'arrive pas à tout désinstaller (message au démarrage : branchez le modem et cliquez sur ok), c'est l'horreur..
J'en peux plus, aidez moi s'il-vous-plé !!
En fait, il reste toujours qq chose de tele2 sur l'ordi, je n'arrive pas à tout désinstaller (message au démarrage : branchez le modem et cliquez sur ok), c'est l'horreur..
J'en peux plus, aidez moi s'il-vous-plé !!
Salut à tous je vien à peine de m'enregistrer dans ce forum qui me parait très complet .
Je vien aussi de passer chez Tele2 ADSL 512 illimité et pour moi, ça marche parfaitement [(téléchargements, pas plus de 5min en moyenne pour les mises à jour les patchs etc...les jeux comme Unreal2003, TonyHawk's3, F1-2002 marchent très bien (un peu de lag pour F1-2002 quand-même)]
OUI mais voilà g un petit problème avec
leur "super" MODEM usb BeWAN
(qui est assez moche d'ailleur: gris et carré y a mieux ...par contre il est très petit et très léger)
une fois connecté, il n'est pas toujours reconnu, et même chose après avoir mis à jour les drivers ( g la version 1.9.0.3 du driver et la version du code modem est USB-Rdw-1-1.8-0.1.0.0) :-?
Qu'est-ce que je doit faire docteur ?
A part ça g un autre truc qui n'est pas un problème au contraire,
c'est qu'une fois connecté, il marque une connection à 607Kbps (au lieude 512kbps) ce qui est plutôt cool !
mais est-ce vraiment ce débit qui est utilisé en réalité ?? :-o
Je vien aussi de passer chez Tele2 ADSL 512 illimité et pour moi, ça marche parfaitement [(téléchargements, pas plus de 5min en moyenne pour les mises à jour les patchs etc...les jeux comme Unreal2003, TonyHawk's3, F1-2002 marchent très bien (un peu de lag pour F1-2002 quand-même)]
OUI mais voilà g un petit problème avec
leur "super" MODEM usb BeWAN
(qui est assez moche d'ailleur: gris et carré y a mieux ...par contre il est très petit et très léger)
une fois connecté, il n'est pas toujours reconnu, et même chose après avoir mis à jour les drivers ( g la version 1.9.0.3 du driver et la version du code modem est USB-Rdw-1-1.8-0.1.0.0) :-?
Qu'est-ce que je doit faire docteur ?
A part ça g un autre truc qui n'est pas un problème au contraire,
c'est qu'une fois connecté, il marque une connection à 607Kbps (au lieude 512kbps) ce qui est plutôt cool !
mais est-ce vraiment ce débit qui est utilisé en réalité ?? :-o
HELP PLEASE !!!!
Voilà 2 mois que je suis abonnée à TELE2 ADSL 512k. Le premier mois, tout était parfait (trop peut-être pour que ça dure ??) mais depuis le 2 décembre, plus rien, impossible de synchroniser mon modem (Bewan adsl usb).
Aprés moult ré-installations et appels au support technique (où on nous prend vraiment pour des cons !!!! à 0,34euros/min ), un technicien a bien voulu faire une "escalade" pour vérifier ma ligne (parce qu'àprés avoir parlé à environ 4 ou 5 techniciens qui m'ont fait tout re-installer et tout vérifier, j'ai quand même réussit à leur faire comprendre que ça venait pas de mon installation !!! (il m'a fallut 15 jours quand même...)).
Ce matin un technicien m'a dit qu'ils avaient fait plusieurs demandes à france Telecom qui sont restées sans réponse !!! Donc comme d'hab, j'ai eu la réponse : "On va vous appeller" ha ha ha, il est bon de rire parfois !!
Que dois je faire ????
Quelqu'un a t'il eu ce genre de problème (le message d'erreur est "reception d'un message invalide" et je suis sous windows 98 2ième édition)????
Une réponse, s'il vous plait, quelqu'un ....
Voilà 2 mois que je suis abonnée à TELE2 ADSL 512k. Le premier mois, tout était parfait (trop peut-être pour que ça dure ??) mais depuis le 2 décembre, plus rien, impossible de synchroniser mon modem (Bewan adsl usb).
Aprés moult ré-installations et appels au support technique (où on nous prend vraiment pour des cons !!!! à 0,34euros/min ), un technicien a bien voulu faire une "escalade" pour vérifier ma ligne (parce qu'àprés avoir parlé à environ 4 ou 5 techniciens qui m'ont fait tout re-installer et tout vérifier, j'ai quand même réussit à leur faire comprendre que ça venait pas de mon installation !!! (il m'a fallut 15 jours quand même...)).
Ce matin un technicien m'a dit qu'ils avaient fait plusieurs demandes à france Telecom qui sont restées sans réponse !!! Donc comme d'hab, j'ai eu la réponse : "On va vous appeller" ha ha ha, il est bon de rire parfois !!
Que dois je faire ????
Quelqu'un a t'il eu ce genre de problème (le message d'erreur est "reception d'un message invalide" et je suis sous windows 98 2ième édition)????
Une réponse, s'il vous plait, quelqu'un ....
salut
Moi aussi je suis chez tele2 avec le même modem USB BeWan et
Moi aussi j'ai ce message d'erreur MAIS
seulement quelque-fois et en re-essayant 2 (ou 3) fois ça re-marche...(?) :confused:
Quelque-fois mon modem n'est pas reconnue... alors je le rebranche et ça remarche...(?) :confused:
(j'ai XP pro et v1.9.0.5 pour le driver du modem-et je suis dans le Var)
ça vien d'où ?->j'en sais rien ... (?):confused:
:chance:
Moi aussi je suis chez tele2 avec le même modem USB BeWan et
Moi aussi j'ai ce message d'erreur MAIS
seulement quelque-fois et en re-essayant 2 (ou 3) fois ça re-marche...(?) :confused:
Quelque-fois mon modem n'est pas reconnue... alors je le rebranche et ça remarche...(?) :confused:
(j'ai XP pro et v1.9.0.5 pour le driver du modem-et je suis dans le Var)
ça vien d'où ?->j'en sais rien ... (?):confused:
:chance:
Ben, j'ai tout essayé, de le débrancher et le rebrancher....rien à faire....le modem se met en boucle initialisation/activation/repos....
J'ai moi aussi téléchargé la dernière version du pilote.
Cet aprem, j'ai téléphoné à France Telecom et ils me disent qu'un technicien a examiné ma ligne et envoyé son rapport à Télé2 (qui me dit ne rien avoir reçu !!!!!)
J'ai moi aussi téléchargé la dernière version du pilote.
Cet aprem, j'ai téléphoné à France Telecom et ils me disent qu'un technicien a examiné ma ligne et envoyé son rapport à Télé2 (qui me dit ne rien avoir reçu !!!!!)
Citation :
TutisFalvius a écrit :
Tu peux essayer avec un autre modem adsl de la même vitesse, si tu connais quelqu'un ...
Avec ça tu saura si c varimant ta ligne qui foire ou si c ton PC ... non ?
A part ça je vois pas, je n'suis pas des Télécom
:chance:
C'est déjà fait : même problème : pas de synchro !!
J'ai même essayé avec l'ordinateur portable d'un ami....RIEN !!! :crying:
Je crois que je vais attendre encore une semaine et puis je vais résillier mon abonnement à télé2 (même comme opérateur téléphonique) et que je leur payerai la facture en déduisant le montant de mes appels au support technique ( je dois en être à 25 euros...)
TELE2
an:
salut a tous j suis nouveau ici (sans blague?). Cette envie soudaine de m inscrire vient du fait que je suis e proie a pas mal de problemes avec mon adsl tele2. Bon je vous explique si vous avez le courae de m entendre (pass keu c a se retourner la tete qd meme):
gt chez wanadoo avant, donc g la raie manta (je n allais pas racheter leur bewan..). Ils m ont dit que ct OK alors g dit OK. malheureusement, mon probleme viet du fait ke le PC serveur reboote (2 PC en rezo sous XP, des p4 ki ne presentent pas de restriction a l'adsl) qd on commence a s exciter sur la connection (genre 50ko/sec pdt 5 minutes).
Je me suis dit, c les drivers mais le prob c ke les driver s installent tous mal voir pas du tout (a partir de la version 1.6 ca me met un message du type:
GRAVE X
X(rouge) Format incorrect (0001:Name)
FileName=\Phonebook.ini
OK
:-o
alors je c pas comment me debarasser de cette fenetre de malheur, je sais pas ce ke ca veut dire et si il y avait qq un capable de m'orienter sur la maniere de proceder pr cleaner tout fichier susceptible de perturber ma conexion ainsi ke les meilleurs drivers a installer connaissant ma situation. M'ecrire a lasvegasgonzo@caramail.com ca serait la panacée :-D
PS: le p4 serveur n a ke 128 de RAM mai normalement c suffisant mais bon au cas ou...
Merci d avance, je fais confiance a votre esprit interessé
salutations
gt chez wanadoo avant, donc g la raie manta (je n allais pas racheter leur bewan..). Ils m ont dit que ct OK alors g dit OK. malheureusement, mon probleme viet du fait ke le PC serveur reboote (2 PC en rezo sous XP, des p4 ki ne presentent pas de restriction a l'adsl) qd on commence a s exciter sur la connection (genre 50ko/sec pdt 5 minutes).
Je me suis dit, c les drivers mais le prob c ke les driver s installent tous mal voir pas du tout (a partir de la version 1.6 ca me met un message du type:
GRAVE X
X(rouge) Format incorrect (0001:Name)
FileName=\Phonebook.ini
OK
:-o
alors je c pas comment me debarasser de cette fenetre de malheur, je sais pas ce ke ca veut dire et si il y avait qq un capable de m'orienter sur la maniere de proceder pr cleaner tout fichier susceptible de perturber ma conexion ainsi ke les meilleurs drivers a installer connaissant ma situation. M'ecrire a lasvegasgonzo@caramail.com ca serait la panacée :-D
PS: le p4 serveur n a ke 128 de RAM mai normalement c suffisant mais bon au cas ou...
Merci d avance, je fais confiance a votre esprit interessé
salutations
Maintenant on veut tout pour rien
L'adsl à limite 2 € par mois en 2048 ben sûr ...
Et les mecs faut pas rêver si c'etait si facile de s'aligner sur les tarifs de tous les fai je peux vous dire k'il serait tous à 20 ou 25 € par mois ... mais y'a un truc c'est qu'il faut payer du personnel pour offrir des services et ça en contre-partie c'est l'utilisateur qui le supporte.
DONC A PAS CHER ON A CE QU'ON MERITE
AU FAIT A PARTIR DU 06/01 le 512 pour 30 € chez wanadoo !
Je suis au fond de la cambrousse à 20 bornes du central FT et je download à 40 ko constant sur divers logiciels et je surf sans problème en matant même des vidéos ....
Donc a bon entendeur salut
N.B : Je viens de résilier l'offre de téléphonie de TELE 2 car l'echo sur la ligne depuis le début c'est vraiment chiant... Quand on sait à peine faire du téléphone on s'abstient de faire de l'ADSL :-?
L'adsl à limite 2 € par mois en 2048 ben sûr ...
Et les mecs faut pas rêver si c'etait si facile de s'aligner sur les tarifs de tous les fai je peux vous dire k'il serait tous à 20 ou 25 € par mois ... mais y'a un truc c'est qu'il faut payer du personnel pour offrir des services et ça en contre-partie c'est l'utilisateur qui le supporte.
DONC A PAS CHER ON A CE QU'ON MERITE
AU FAIT A PARTIR DU 06/01 le 512 pour 30 € chez wanadoo !
Je suis au fond de la cambrousse à 20 bornes du central FT et je download à 40 ko constant sur divers logiciels et je surf sans problème en matant même des vidéos ....
Donc a bon entendeur salut
N.B : Je viens de résilier l'offre de téléphonie de TELE 2 car l'echo sur la ligne depuis le début c'est vraiment chiant... Quand on sait à peine faire du téléphone on s'abstient de faire de l'ADSL :-?
Bon pour ceux qui ont des problémes de syncronisation.......
Alors moi j'avais des problémes de syncronisation (le modem prenais 2heures pour du vrai !)alors j'ai tester plusieurs choses j'ai mis les nouveaux pilotes....mais rien y faisait....
Je me disait donc que télé2 c'était de la merde !
Mais j'ai étudier de prés mon probléme et ça n'allais pas à cause de ma prise téléphone....
Je me suis dit ben non parce qu'avant ça allait mais mon probléme c'était que ma prise était trop grosse pour rentrer le filtre (il ne toucher pas les bornes)
Donc essayez sur un autre prise (si vous en avez une) ou esayer sans mettre le filtre.....Si ça vas, il ne vous reste plus qu'a change rla prise !!!!
Donc je résume testez sasn filtre ou sur une autre prise téléphone si ça va bien c'est votre prise aui ne va pas donc changeze la !
Moi apré"s l'avoir changée tout allait bien !!!
Si je n'ai pas été clair dites le moi !!!
Alors moi j'avais des problémes de syncronisation (le modem prenais 2heures pour du vrai !)alors j'ai tester plusieurs choses j'ai mis les nouveaux pilotes....mais rien y faisait....
Je me disait donc que télé2 c'était de la merde !
Mais j'ai étudier de prés mon probléme et ça n'allais pas à cause de ma prise téléphone....
Je me suis dit ben non parce qu'avant ça allait mais mon probléme c'était que ma prise était trop grosse pour rentrer le filtre (il ne toucher pas les bornes)
Donc essayez sur un autre prise (si vous en avez une) ou esayer sans mettre le filtre.....Si ça vas, il ne vous reste plus qu'a change rla prise !!!!
Donc je résume testez sasn filtre ou sur une autre prise téléphone si ça va bien c'est votre prise aui ne va pas donc changeze la !
Moi apré"s l'avoir changée tout allait bien !!!
Si je n'ai pas été clair dites le moi !!!
Windows Update me propose de mettre à jour ma version du driver.
J'ai une 1.7.0.3 installée à partir du CD Telé2 qui fonctionne (avec XP Edition Familiale)
Après une mise à jour, ... connexion impossible. (bocle initialisation/repos/negociation ... message invalide)
j'ai essayé de mettre à jour avec la 1.9.5 dispo chez www.Bewan , pareil , boucle et impossible de se connecter.
Je suis revenu à la version du CD télé2, ça remarche.
J'aimerai réussir a faire tourner le driver le plus récent ... si quelqu'un a rencontré le même problème et trouvé une solution, je suis preneur.
Merci.
J'ai une 1.7.0.3 installée à partir du CD Telé2 qui fonctionne (avec XP Edition Familiale)
Après une mise à jour, ... connexion impossible. (bocle initialisation/repos/negociation ... message invalide)
j'ai essayé de mettre à jour avec la 1.9.5 dispo chez www.Bewan , pareil , boucle et impossible de se connecter.
Je suis revenu à la version du CD télé2, ça remarche.
J'aimerai réussir a faire tourner le driver le plus récent ... si quelqu'un a rencontré le même problème et trouvé une solution, je suis preneur.
Merci.
Pour faire suivre les questions dans le topic qui vient d'être fermé :
http://www.lesproviders.com/modules/news/article.php?st...
http://www.lesproviders.com/modules/news/article.php?st...
Ca fait un moment que je ne suis retourné sur le forum, car j'attend toujours ma connexion adsl.
je recapitule eh.. rapidement mon histoire tele2.
Le 19 novembre 2003 j'ai reçu mon modem usb apres un mois d'attente ou quoi, tout content j'ai tenté de me connecter, erreur 721. Tout deçu j'ai appellé l'assistance techo, qui m'a expliqué apres des tests que le probleme venait de chez eux et Fr telecom et qu'il serait resolu rapidement. Quelques semaines, bcp de coups de fil et d'emails plutard, j'ai toujours pas de connexion. Ca va bientot faire 2 mois que j'attend ma connexion!!!!! En plus de ça ils m'ont envoyé il y a qqs jours une facture pour l'adsl! Je les ai appelé et envoyé des mails et ils m'ont dit qu'il y aurait un remboursement "geste commercial" de 50% de reduction sur mon forfait... Je trouve ça scandaleux, me faire payer un service qu'ils ne sont meme pas capable d'assurer, je n'ai pas d'abonnement alors pourquoi je dois payer 50% du forfait 512K, donc 12,50€ ??? Si quelqu'un a une maniere efficace pour faire bouger les choses, ça serait cool de me donner des conseils, peut etre une demande en lettre recommandée, ou sinon contacter le service des consommateurs ou quoi...
je recapitule eh.. rapidement mon histoire tele2.
Le 19 novembre 2003 j'ai reçu mon modem usb apres un mois d'attente ou quoi, tout content j'ai tenté de me connecter, erreur 721. Tout deçu j'ai appellé l'assistance techo, qui m'a expliqué apres des tests que le probleme venait de chez eux et Fr telecom et qu'il serait resolu rapidement. Quelques semaines, bcp de coups de fil et d'emails plutard, j'ai toujours pas de connexion. Ca va bientot faire 2 mois que j'attend ma connexion!!!!! En plus de ça ils m'ont envoyé il y a qqs jours une facture pour l'adsl! Je les ai appelé et envoyé des mails et ils m'ont dit qu'il y aurait un remboursement "geste commercial" de 50% de reduction sur mon forfait... Je trouve ça scandaleux, me faire payer un service qu'ils ne sont meme pas capable d'assurer, je n'ai pas d'abonnement alors pourquoi je dois payer 50% du forfait 512K, donc 12,50€ ??? Si quelqu'un a une maniere efficace pour faire bouger les choses, ça serait cool de me donner des conseils, peut etre une demande en lettre recommandée, ou sinon contacter le service des consommateurs ou quoi...
Ouais, crier c'est ce que je n'arrete pas de faire, au telephone, par mail et sur leur site, mais ils me disent que ce n'est pas de leur faute. Le probleme se trouve chez France Telecom et selon Tele2 ils ont fait le necessaire pour que Fr Telecom regle le probleme. Autrement dit ils ont envoyé plusieurs escalades ou quoi a Fr telecom, mais Fr telecom ne bouge pas son c#l.
C'est clair que je ne vais pas leur payer un seul centime, je leur ai deja dit... par contre je n'ai jamais demandé à parler a un conseiller haut placé, je vais tenter ça la prochaine fois, mais ça fait chier d'appeller encore, j'ai deja depensé au moins 30 euros d'assistance techn. mais bon...
Je vais continuer a gueuler, mais je pense que la resiliation de mon contrat ne va pas tarder...
C'est clair que je ne vais pas leur payer un seul centime, je leur ai deja dit... par contre je n'ai jamais demandé à parler a un conseiller haut placé, je vais tenter ça la prochaine fois, mais ça fait chier d'appeller encore, j'ai deja depensé au moins 30 euros d'assistance techn. mais bon...
Je vais continuer a gueuler, mais je pense que la resiliation de mon contrat ne va pas tarder...
Salut,
Moi aussi je viens de prendre l'adsl tele2 tres recament et c vraiment tres difficile de ce connecter. (modem Bewan ADSL Ethernet)
Il me faut plusieurs tentative avant que la conection ce face.
Les erreurs du styles:
- Erreurs 691 le mot de passe ou l'identifiant incorect pourtant correct.
ou
Impossible de cree une pile avec le protocole UDP (10106)
Si il y a une personne qui peux nous aidé a sortir de ces problemes je lui en serai tres reconaisant.
Tres cordialement
Moi aussi je viens de prendre l'adsl tele2 tres recament et c vraiment tres difficile de ce connecter. (modem Bewan ADSL Ethernet)
Il me faut plusieurs tentative avant que la conection ce face.
Les erreurs du styles:
- Erreurs 691 le mot de passe ou l'identifiant incorect pourtant correct.
ou
Impossible de cree une pile avec le protocole UDP (10106)
Si il y a une personne qui peux nous aidé a sortir de ces problemes je lui en serai tres reconaisant.
Tres cordialement
TELE2 et je le regrette trop de problèmes et j'en ai marre, j'ai attendu mon modem 50 jours
Et au bout de 15 jours je reçois un courrier pour me préciser qui confirmaient qui procéder à la déconnexion de ma ligne et services de l’ADSL TELE2.
Tout cela a la suite d’un fax envoyé a TELE2, une promesse non tenue de leur part et 2 jours après le 20/12/03 au matin miracle je reçois le fabuleux désirai etc… modem, j’ai prie contacte aussi tôt au service clientèle pour leur dire que c’est ok ne pas prendre compte de mon fax et 31/12/2003 et là dessus je reçois « ce fameux courrier daté du 29/12/03 » je retéléphone toujours au service Clientèle (et ça dur…)de surtout pas couper ma ligne ADSL la personne examine mon dossier et me répond pas de problème nous avons bien enregistrée votre demande pour la l’ADSL ouf… ; Mais pas chance lundi le 05/01/2004 plus de connexion c’est dingue de puits je leur demande pour ma connexion réponse c’est en cour nous attendant la réponse de FranceTélécom « il a bon dos »
Pour la connexion et a ce jour 13/01/2004 j’attends toujours…je pense à la première occasion je résilie cet abonnement a TELE2. Ci vous avez une idée cela serras la bien venue. Merci.
Et au bout de 15 jours je reçois un courrier pour me préciser qui confirmaient qui procéder à la déconnexion de ma ligne et services de l’ADSL TELE2.
Tout cela a la suite d’un fax envoyé a TELE2, une promesse non tenue de leur part et 2 jours après le 20/12/03 au matin miracle je reçois le fabuleux désirai etc… modem, j’ai prie contacte aussi tôt au service clientèle pour leur dire que c’est ok ne pas prendre compte de mon fax et 31/12/2003 et là dessus je reçois « ce fameux courrier daté du 29/12/03 » je retéléphone toujours au service Clientèle (et ça dur…)de surtout pas couper ma ligne ADSL la personne examine mon dossier et me répond pas de problème nous avons bien enregistrée votre demande pour la l’ADSL ouf… ; Mais pas chance lundi le 05/01/2004 plus de connexion c’est dingue de puits je leur demande pour ma connexion réponse c’est en cour nous attendant la réponse de FranceTélécom « il a bon dos »
Pour la connexion et a ce jour 13/01/2004 j’attends toujours…je pense à la première occasion je résilie cet abonnement a TELE2. Ci vous avez une idée cela serras la bien venue. Merci.
Moi j'ai configuré tele2 avec un modem Bewan ethernet chez ma soeur et mon père. A certaines heures de la journée c'est parfait. A d'autres, vitesse de surf proche de zéro. Mon père a donc appelé Tele2 qui lui a dit de virer le firewall (Zone Alarm 2.6 en l'occurence). ce qu'il a fait aujourd'hui et effectivement ça marche parfaitement.
D'ou ma question. Pourquoi zonealarm fait-il chier a certains moments et pas à d'autres, et uniquement chez tele2? mon cousin qui a wanadoo a aussi zonealarm et aucun soucis chez lui.
J'attends quand même de voir sur 2-3 jours si sans zonealarm le pb est effectivement résolu définitivement...
Bon courage à tous, le bout du tunnel n'est peut être pas si loin...
TRI5T4N a écrit :
Ouais, crier c'est ce que je n'arrete pas de faire, au telephone, par mail et sur leur site, mais ils me disent que ce n'est pas de leur faute. Le probleme se trouve chez France Telecom et selon Tele2 ils ont fait le necessaire pour que Fr Telecom regle le probleme. Autrement dit ils ont envoyé plusieurs escalades ou quoi a Fr telecom, mais Fr telecom ne bouge pas son c#l.
C'est clair que je ne vais pas leur payer un seul centime, je leur ai deja dit... par contre je n'ai jamais demandé à parler a un conseiller haut placé, je vais tenter ça la prochaine fois, mais ça fait chier d'appeller encore, j'ai deja depensé au moins 30 euros d'assistance techn. mais bon...
Je vais continuer a gueuler, mais je pense que la resiliation de mon contrat ne va pas tarder... :-P
D'ou ma question. Pourquoi zonealarm fait-il chier a certains moments et pas à d'autres, et uniquement chez tele2? mon cousin qui a wanadoo a aussi zonealarm et aucun soucis chez lui.
J'attends quand même de voir sur 2-3 jours si sans zonealarm le pb est effectivement résolu définitivement...
Bon courage à tous, le bout du tunnel n'est peut être pas si loin...
Citation :
TRI5T4N a écrit :
Ouais, crier c'est ce que je n'arrete pas de faire, au telephone, par mail et sur leur site, mais ils me disent que ce n'est pas de leur faute. Le probleme se trouve chez France Telecom et selon Tele2 ils ont fait le necessaire pour que Fr Telecom regle le probleme. Autrement dit ils ont envoyé plusieurs escalades ou quoi a Fr telecom, mais Fr telecom ne bouge pas son c#l.
C'est clair que je ne vais pas leur payer un seul centime, je leur ai deja dit... par contre je n'ai jamais demandé à parler a un conseiller haut placé, je vais tenter ça la prochaine fois, mais ça fait chier d'appeller encore, j'ai deja depensé au moins 30 euros d'assistance techn. mais bon...
Je vais continuer a gueuler, mais je pense que la resiliation de mon contrat ne va pas tarder...
Bon alors les gars g la soluce à votre probleme : g tele 2 depuis deux mois : g le fameux modem adsl usb bewan : il se trouve ke c une daube infame.
Il merde sans arret et si au bout dune semaine dutilisation on arrive à rester connecte plus d'un quart dheure, c un miracle. G appele la hotline : des nulites infames ki veulent faire coire que le probleme est logiciel alors kil est materiel.G ouvert mon modem essaye de voir si y avait qqch ki clochait et rien en apparence.Puis au bout dun moment jme suis rendu compte ke des ke je touchais ne serais-ce ke qqpeu larriere , PAF une erreur , la meme erreur ke dhab arrivait.
Alors g pris mon modem jme suis dit kil y avait un fo contact au niveau de l'usb : g pris une petite lame (de couteau) et g souleve les languettes de droite et de gauche de la connectique usb (derriere le modem) puis celles du haut et du bas. Mon cable est desormais completement fixe et ne peu plus bouger comme il le faisait avt.Depuis ce jour je nai + de problemes, avis aux amateurs...
Il merde sans arret et si au bout dune semaine dutilisation on arrive à rester connecte plus d'un quart dheure, c un miracle. G appele la hotline : des nulites infames ki veulent faire coire que le probleme est logiciel alors kil est materiel.G ouvert mon modem essaye de voir si y avait qqch ki clochait et rien en apparence.Puis au bout dun moment jme suis rendu compte ke des ke je touchais ne serais-ce ke qqpeu larriere , PAF une erreur , la meme erreur ke dhab arrivait.
Alors g pris mon modem jme suis dit kil y avait un fo contact au niveau de l'usb : g pris une petite lame (de couteau) et g souleve les languettes de droite et de gauche de la connectique usb (derriere le modem) puis celles du haut et du bas. Mon cable est desormais completement fixe et ne peu plus bouger comme il le faisait avt.Depuis ce jour je nai + de problemes, avis aux amateurs...
vous avez l'adsl que diable, vous ne payez pas plus cher en écrivant "j'ai ..." à la place de "g ..." "qui" à la place de "ki" ... et c'est tellement plus facile de lire du français que de la fonétik. Merci de réserver ça aux SMS ...
sinon ... télé 2, ça marche quand ça veut ... et parfois, faut le reconnaitre, ça veut pas ...
sinon ... télé 2, ça marche quand ça veut ... et parfois, faut le reconnaitre, ça veut pas ...
je voulais juste vous dire que je sui tres content de tele2
, je vois que la pluspart ne le sont pas , franchement je ne vois pa pourkoi , ma conection marche tous le tps jutilise ADSL auto-conect au demarage ca marche tout le tps , je nest jamais eut de problem a par le premier jours mais maintenan tous va bien ca fait presque 3 mois que je les et j'en sui fier :-) , mon ordi reste alumé 24/24 aucune deconection a par toute les 35H par la et ca ce reconecte automatique donc pa de blem , sinon pour mes quelque problem j'ai toujours reussi a les avoir a la hotline par raport a certain qui non pa u de chance , je vous souhaite que tout marche avec vous et TELE2 .@+
, je vois que la pluspart ne le sont pas , franchement je ne vois pa pourkoi , ma conection marche tous le tps jutilise ADSL auto-conect au demarage ca marche tout le tps , je nest jamais eut de problem a par le premier jours mais maintenan tous va bien ca fait presque 3 mois que je les et j'en sui fier :-) , mon ordi reste alumé 24/24 aucune deconection a par toute les 35H par la et ca ce reconecte automatique donc pa de blem , sinon pour mes quelque problem j'ai toujours reussi a les avoir a la hotline par raport a certain qui non pa u de chance , je vous souhaite que tout marche avec vous et TELE2 .@+
J'avais collé ce post dans un autre Topic, mais comme depuis j'ai trouvé pas mal de choses ( comme quoi les techs de TELE2 sont des grosses burnes ) j'en suis à mon deuxieme fax , à 3 c'est lettre RAR a la direction tele2 + copie DDCCRF et 60 millions de cons omateurs
pour ceux qui ont des problemes
regarder votre IP publique
chez moi si j'ai une IP qui commence par 80.170
je ne peux acceder au web qu'en passant par un proxy (195.17.87.17) manque de bol il est filtré et empeche d'aller partout par contre il est trés rapide, c'est vous qui voyez( faudrait en trouver un autre mieux en france) en plus il presque impossible de downloader quoi que ce soit ( FTP et HHTP ) cela ne rappatrie pas un seul octet.
si j'ai une ip qui commence par 213.10xxxxx
cela marche nickel sans proxy
je ne touche rien a ma conf en dhors d'activer deactiver le proxy en focntion de l'ip que j'ai quand j'allume.
- résolution DNS OK (DNS tele2 inopérants )
- aucun accés Web ( http ) sauf avec Proxy
- download Impossible ( http et Ftp )
80.170.241.214 à> bcp de problemes ( voir liste ci-dessus )
80.170.198.101 à> bcp de problemes
80.170.133.238 à> d80-170-133-238.cust.tele2.fr
80.170.4.5 à> bcp de problemes
le 15-01-04
80.170.184.44 à> d80-170-184-44.cust.tele2.fr bcp de problemes
80.170.17.207 à>d80-170-17-207.cust.tele2.fr bcp de problemes
13-01-04 au soir
- résolution DNS OK
- accés HTTP Avec Proxy OK
- download ( http + FTP ) OK
213.103.56.173 à> 13-102-225-42.cust.tele2.fr focntionnement correct
14-01-04 au soir
- résolution DNS OK
- accés HTTP Sans Proxy OK
- download ( http + FTP ) OK
213.103.56.173 OK ->> focntionnement à peu pres correct
Copie de mon autre post
Salut,
J'ai Adsl Tele2 depuis 2 jours, je suis à 5 mn de Nice dans le 06
et comme beaucoup j'ai des problemes d'accés à certains sites, ( cela a l'air aléatoire )
j'ai vérifié ( tests avec 2 PCs , 2 navigateurs , 2 OS et plusieurs IP publiques différentes ) cela vient bien de chez télé2 car si je passe par un autre FAI ( avec un modem ) ou sur l'adsl d'un copain dans la même résidence qui est chez Tiscali cela marche nickel sans toucher a rien,
d'ailleurs des que j'ai configuré l'adresse du proxy que qq à eu la bonne idée de mettre ici, cela c'est mis à marcher nickel sur l'ADSL tele2, sauf que certains site sont assez lents , et puis je me connecte au serveur POP de wanadoo sans probleme mais celui de Free , bonjour!! 18 heures et 36 essais pour recevoir des messages
aux amateurs de rigolade , je copie le truc ci-dessous, au service technique tele2 n'ont pas peur de se couvrir de ridicule !!!
Heursement que si l'on est pas content on peut se barrer sans frais, Free sont aussi mauvais mais cela coute 99 euros pour partir ( sauf à faire opposition sur les prelevements et les coller au tribunal comme j'ai fait )
08/12/03, 18:05 : ADSL : POINT SUR LES OPTIMISATIONS ADDITIONNELLES
Des optimisations importantes ont été effectuées ces derniers jours, qui impactent de façon très positive certains de nos utilisateurs ADSL. En voici le détail :
1. Sites inaccessibles
· Description : Sites web inaccessibles pour certains utilisateurs (tels que www.monster.fr, www.societegenerale.fr, etc.).
· Statut : Problème résolu.
· Explication : Dû à un paramétrage manquant sur les nouveaux LNS.
pour ceux qui ont des problemes
regarder votre IP publique
chez moi si j'ai une IP qui commence par 80.170
je ne peux acceder au web qu'en passant par un proxy (195.17.87.17) manque de bol il est filtré et empeche d'aller partout par contre il est trés rapide, c'est vous qui voyez( faudrait en trouver un autre mieux en france) en plus il presque impossible de downloader quoi que ce soit ( FTP et HHTP ) cela ne rappatrie pas un seul octet.
si j'ai une ip qui commence par 213.10xxxxx
cela marche nickel sans proxy
je ne touche rien a ma conf en dhors d'activer deactiver le proxy en focntion de l'ip que j'ai quand j'allume.
- résolution DNS OK (DNS tele2 inopérants )
- aucun accés Web ( http ) sauf avec Proxy
- download Impossible ( http et Ftp )
80.170.241.214 à> bcp de problemes ( voir liste ci-dessus )
80.170.198.101 à> bcp de problemes
80.170.133.238 à> d80-170-133-238.cust.tele2.fr
80.170.4.5 à> bcp de problemes
le 15-01-04
80.170.184.44 à> d80-170-184-44.cust.tele2.fr bcp de problemes
80.170.17.207 à>d80-170-17-207.cust.tele2.fr bcp de problemes
13-01-04 au soir
- résolution DNS OK
- accés HTTP Avec Proxy OK
- download ( http + FTP ) OK
213.103.56.173 à> 13-102-225-42.cust.tele2.fr focntionnement correct
14-01-04 au soir
- résolution DNS OK
- accés HTTP Sans Proxy OK
- download ( http + FTP ) OK
213.103.56.173 OK ->> focntionnement à peu pres correct
Copie de mon autre post
Salut,
J'ai Adsl Tele2 depuis 2 jours, je suis à 5 mn de Nice dans le 06
et comme beaucoup j'ai des problemes d'accés à certains sites, ( cela a l'air aléatoire )
j'ai vérifié ( tests avec 2 PCs , 2 navigateurs , 2 OS et plusieurs IP publiques différentes ) cela vient bien de chez télé2 car si je passe par un autre FAI ( avec un modem ) ou sur l'adsl d'un copain dans la même résidence qui est chez Tiscali cela marche nickel sans toucher a rien,
d'ailleurs des que j'ai configuré l'adresse du proxy que qq à eu la bonne idée de mettre ici, cela c'est mis à marcher nickel sur l'ADSL tele2, sauf que certains site sont assez lents , et puis je me connecte au serveur POP de wanadoo sans probleme mais celui de Free , bonjour!! 18 heures et 36 essais pour recevoir des messages
aux amateurs de rigolade , je copie le truc ci-dessous, au service technique tele2 n'ont pas peur de se couvrir de ridicule !!!
Heursement que si l'on est pas content on peut se barrer sans frais, Free sont aussi mauvais mais cela coute 99 euros pour partir ( sauf à faire opposition sur les prelevements et les coller au tribunal comme j'ai fait )
08/12/03, 18:05 : ADSL : POINT SUR LES OPTIMISATIONS ADDITIONNELLES
Des optimisations importantes ont été effectuées ces derniers jours, qui impactent de façon très positive certains de nos utilisateurs ADSL. En voici le détail :
1. Sites inaccessibles
· Description : Sites web inaccessibles pour certains utilisateurs (tels que www.monster.fr, www.societegenerale.fr, etc.).
· Statut : Problème résolu.
· Explication : Dû à un paramétrage manquant sur les nouveaux LNS.
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