problemem xbox

bonjour!

ma xbox ne marche plus. on jouait a un jeu et je voulais mettre de la musique qui était dans le disque dur, elle s'est mise a ramer et a faire un bruit chelou comme un claquement et elle aplanté. Et maintenant quand on veut lancer un truc on a l'écran "appeler le service technique" et le bouton eject clignote rouge et vert.
c'est une xbox tout d'origine la plus ancienne version possible.


merci de votre aide

oui j'ai appelé le service technique
mais le premier truc qu'ils demandent avant meme de me donner un prix c'est le numero de ma carte bleue.
par contre je me demande si sa peut pas etre le disque qui se serait simplement décroché et si oui est ce que je peux le remettre moi meme.
merki