Acer et son SAV...[Topic Unique]

Dernière réponse : 1 Février 2009 09:32 dans Actualité

LIA_36

15 Janvier 2009 09:23:23

Bonjour à tous,
Je viens juste de m'inscrire sur ce forum et c'est ma première demande d'aide dont je vous remercie à l'avance. Depuis peu de temps, quelques instants après le démarrage de mon pc il apparaît ce message "eRecovery - Gravure - INT15Error!eRecovery must be terminated." sur la gauche j'ai un rond rouge avec une croix et en bas la seule possibilité de faire "ok".
Pouvez-vous me venir en aide svp.

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sam85

1 Février 2009 09:32:03

Tout le plaisir est pour moi , d'avoir pu te conseiller ..

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sam85

15 Janvier 2009 16:35:48

C'est un Problème avec un logiciel de Gravure de chez Acer .

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LIA_36

15 Janvier 2009 17:10:22

Oui NTI-CD/DVD

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sam85

15 Janvier 2009 17:17:13

Il faut contacter le support Acer :
http://support.acer-euro.com/

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LIA_36

15 Janvier 2009 17:48:02

Merci du lien dont je viens d'envoyer un mail avec mon message d'erreur et les caractéristiques de mon pc. Je vous tiens au courant de la suite.

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LIA_36

1 Février 2009 09:16:21

Acer m'a demandé d'effacer le fichier eRecovery sur C et en effet depuis le message a disparu. Je voulais vous remercier de votre aide et vous en faire part mais n'étant pas habituée à ce forum je n'ai pas su comment accéder pour la réponse. Donc voilà j'espère qu'y est fait et encore merci.

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