Message d'erreur sur fond bleu **APPEL A L 'AIDE**

Salut tout le monde

alors voila
j'ai un nouveau pc (vive le crédit) sur lequel j'ai installé les memes logiciels que sur mon vieil ordi.
Avec ce dernier je n'avai aucun soucis .
J'avai xp pro et là c'est xp familial, c'est peut etre la cause du probleme.
Mais quel est le probleme? me direz vous.
Bin j'ai un ecran bleu qui apparait me disant que si c'est la premiere fois que j'ai ce message d'erreur ,je doi redémarrer mon ordi
et que si ça se reproduit je devrai contacter mon fournisseur ou désinstaller les logiciels installés recemment
Mais le probleme est survenu 5 fois jusqu'à maintenant !
J'ai donc contacté surcouf qui m'ont di que je peu le ramener tout la bas si je le souhaite,au village des techniciens.
Mais c'est loin de chez moi et je ne dispose guere d'une voiture si ce n'est ma BM-double pieds.
J'ai fai un test avec Pc doctor et le matos semble ok,ça doit donc etre un conflit de logiciels j'imagine.
j'aimerai éviter de ramener la bestiole a surcouf alors un coup de main serrait pas de refus,non non.

config:
xp familial
processeur AMD Athlon 64*2 3800+
1Go sdram ddr-2
freebox dégroupée
antivirus: nod32
firewall: sygate pro
antispyware: giant

Je suis,comment dirai-je.... perdu!
j'espere que vous m'aiderez.
Surfez en paix