La poste service qui deconne

Bonjour, j'ai commande un boitier sur un site internet et il a été remis a la poste le 29 décembre le mercredi 31 on me fais savoir qu'il est arrivé dans le centre de mon département et que la livraison et en préparation et que mon colis arrivera dans 24h jour ouvrable. J'attends donc mon colis le vendredi 2 mais rien aujourd'hui et le colis n'est plus dans le departement de livraison mais retourner sur une plateformes a la meuse ou je ne sais ou.
Que pensez vous de cette histoire et receverais-je mon colis demain sachant que je suis a 350 km de cette plateforme.
merci