Voila mon probleme :
J'ai achetée ma xbox360 en Septembre 2006 et elle est morte. Mais j'ai perdu le ticket de caisse qui est le symbole de la garantie. Donc est ce que je peux apeller la SAV sans avoir la garantie ? Et est ce qu'il me prendront ma xbox360?
Le ticket de garantie est la preuve de l'achat ca va être diffcile..
Si tu l'as acheté en grande surface,demande à faire une recherche de ton acte d'achat pour avoir une copie du bon de garantie
Mais c'est tendu...
hein ?
rien à branler du ticket de caisse !
il te demande juste le num de série de ta console ....
ca veut rien dire un ticket de caisse, tu peu t'en faire un si tu veux, se serait pas compliquer ...
t'apellle il te demande le num de série et c'est bon !
je l'ai envoyé 3 fois la mienne alors...
Ouais pas du ticket de caisse je voulais dire le bon de garantie...
ah,je savais pas qu'il fallait juste le numéro de série,je dormirais moins con ce soir
excellent ! merci a vous tous ! j'avais le même souçi pour le ticket de caisse et j'ai lu votre forum et je me suis décidé a appeler le service client d'xbox ouvert jusqu'a 22h.
et imaginez koi ? effectivement, le ticket de caisse est absent de la discution. Il ne demande que le numero de serie (je pense qu'a partir de là, il doivent retrouver la tracabilité du produit).
Ne vous embetez plus, futur possesseur de brêle en panne, l'échange est vraiment facile !
Je m'apprete à acheter une xbox360 d'occasion à un ami mais elle n'est plus sous garantie. J'ai peur qu'elle tombe en panne définitivement et le gars à qui je vais l'acheter me dit que je peux la faire remplacer facilement même si elle n'est plus sous garantie, c'est vrai ou pas ?