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Mise à jour Livebox qui reste bloquée

Dernière réponse : dans Connexions réseau et internet

Bonsoir, je reviens vous embéter pour un soucis que j'ai avec la livebox que je viens d'installer à ma belle soeur (après le formatage ndrl un topic récent lol)

Voilà l'installation a été faite hier soir et depuis aucune page internet ne s'affiche uniquement un message disant que la livebox se met à jour en ce moment.
Ils annoncent un temps de 10 minutes mais là ça va faire 24h que ca dure.

Pourriez vous me guider pour résoudre le problème ?
Pour info, c'est une livebox sagem.

Merci à ceux qui pourront m'aider :) 

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Un reset c'est simplement avec le bouton noir qu'il y a sous la livebox ??

Je me doutais bien hein que c'était foutu mais j'ai pas eu le temps de m'en occuper aujourd'hui alors j'ai laissé tourner mouhahah.

Je fais reset et je redémarre le pc?

J'ai rien changé dans la configuration sur la page d'accueil de la livebox, j'ai pas eu le temps ca a direct fait la mise a jour. Je vais tester ça ce soir quand la belle soeur sera rentrée.

J'ai vu en faisant quelques recherches que "ça vient de la livebox SAGEM" et qu'il faut la changer contre une Inventel".
Tu aurais des infos à ce sujet ?

OK merci !!
Je vais faire ce que tu m'as conseillé et si a ne fonctionne pas on contactera France Télécom voir ce qu'ils en disent.
De toute façon une fois que j'aurais fait reset si ca marche pas je n'ai pas d'autres choix ??
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