Problèmes xbox 360 [SAV] - Consoles
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 Sujet : Problèmes xbox 360 [SAV]
 
Profil : IDNaute
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bonjour, si votre console à differents problèmes comme :
-l'ecran qui se fige...
-la console ne veut pas demmarrer...
-ou bien que l'indice de demmarage devient rouge...
-que la console raye les cds NEUF...
-etc...
il faut appeller le service apres vente !

pour cela il faut composer ce numero : 0800 91 52 74

vous appellez et apres ils vont vous creez un numero de dossier .

ils vous demande differents renseignements sur votre console (numero de series ...)

puis ils vous demande de mettre la console dans un carton (pas d'origine) et UPS passe chez vous dans les 3jours à venir !

puis votre console sera changer(peu probable) ou alors on vous donnera la console de quelqu'un d'autre .

le delai peu varié c'est a dire de 2 semaines a 1 moi et demi !

moi perso j'en suis à peut pres a 1 moi [envoyer 14 mai ... toujours pas recu a ce jour(le 11 juin)]

j'espere que ce topic aidera quelques personnes en difficultés ! :hello:


Message édité par bobox13 le 11-06-2007 Ã  11:29:45
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Ben heu merci .

Citation :

moi perso j'en suis à peut pres a 1 moi



Par contre là, rappel parce que c'est un peu abusé de leur part, gueule un coup.

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oui parfaitement !

je l'ai appellé il y a 2heures il m'ont dit de les rapeller dans 24 heures ...

en esperant revoir ma console un jour :(

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tant mieux ils vont te filer un cadeau ! demande un volant !

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tu es sur de sa ? il file un cadeau ?

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j'ai jamais entendu qu'il filer des cadeaux mais bon :):)

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ben ouai !
regarde dans les forum, tu verras...

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ok je ferai un tour :)
mais au bout de combien de temps tu peut avoir un cadeau ?
un mois ?
un mois et demi ?

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c'est bizzard ton histoire je trouve pas de topic...
tu peut me passe un lien stp !

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Tu va avoir droit a un cadeau, moi a mon deuxieme envoi il mon offert une carte xbox live gold dune duree de 1 mois (car sa a duree deux semaine alor un moi^^)

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oui mais il te le dise au telephone ou te le recoit avec ?

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Ben pour moi c'etait dans le colis (en meme temps ce n'est qu'une carte sa prend pas de place^^)

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bon ben ok je verai si sa se fait :)

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alors nouvelle nouvelle :)
ils savent plus ou ils ont foutu ma console :(

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c'est honteux !!!

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