Bonjour,

Je suis abonné à Wanadoo selon les dates suivantes :
- Abonné Bas débit le 16 décembre 2003
- Migration vers le Haut débit 512 le 3 juillet 2004
- Changement Internet 8 Mégamax le 11 février 2006
- Retour Internet 1 Mégamax le 14 septembre 2006, je précise bien
Internet 1 Mégamax pas leur nouvelle offre qui d'ailleurs ne
s'affichait pas sur mon compte en ligne.

Suis-je encore engagé ou, étant abonné en haut débit depuis le 3 juillet 2004, libre de tout engagement.

J'ai du mal à trouver une réponse sur leur site et je voudrais éviter leur hotline tout en profitant de votre expérience.

Merci de votre aide.

@+

DLC

Bonjour,

Eh bien non mais merci tout de même.

Pour information, toute migration "APRES" l'engagement initial, ne déclenche aucune prolongation d'engagement ou nouvel engagement.

Il suffit que Orange recoive votre résiliation par Lettre Recommandée avec Accusé de Réception vers le 20 du mois pour que votre contrat cesse le dernier jour du même mois.

Pour éviter tous désagréments, il est judicieux de faire oppostion aux prélévements de Orange auprès de votre banque ( coût : 12 euros environ....selon les banques)

Pour moi l'affaire et réglée.

@+