probleme avec mon pc portable neuf

Salut a tous, voila je me presente Baptiste 17ans...
Je viens d'acheter un ordinateur portable il y a quelques jours, mais le probleme c'est qu'il rame enormément!! A partir du moment ou j'ai lancé ma session il lui faut au moins 5minutes pour tout lancer. Et sur le net c'est la meme chose, il est long!!A cause de ca il lui arrive de planter, par exemple sur mozilla ou msn.
Mon ordinateur est un hp, il a 100Go séparé en deux, 1.8Ghz (il ne m'en affiche que 1.58), 1024 mo de ram (il m'en affiche 896) avec un processeur AMD Thurion 64 Mobile, Technology ML-34.
(Le nom du pc est HP Pavilion dv5243eu).
J'espere que vous pourrez m'aider, merci d'avance

va au sercive apres vente ou tu la acheter et tu explique ton probleme

a ce qui parait les hp sont comme les acer (surtotu ceux avec les turion)
il chauffe et ram mais anegdote pas sur

ps dafen sur mon topic juste en hait de ton message ya une photo help me

bas oui jen ai meme hp compaq pas trop cher et pas mal
mais j'avasis entendu d'un probleme constructeur c'ets pour ca

ps dafen j ai repondu a mon topic

Mais ca pourrais pas venir du fait que j'ai norton(installé au depart) et kaspersky (que j'ai installé dès que j'ai eu mon pc) en meme temps?

Ca y est j'ai trouvais mon probleme: Norton, je viens de l'enlever et la mon pc marche nikel...reste plus qu'a voir le probleme avec le processeur!!
Merci beaucoup