Bonsoir à tous,
J’ai un véritable problème sur Ebay.
Or j’ai enchéri un produit pour une somme importante sur Ebay et j’ai emporté la vente. C’était une grande erreur.
Premièrement, le vendeur ne répond pas a mes mails envoyé via Ebay (je lui ai envoyé plusieurs mails en demandant les détails sur le produit, plus de photo, n° de série pour vérifier si ce n’est pas volé, aucune réponse), il essaye me joindre pas téléphone c’est tout mais j’aurais préféré avoir quelque chose d’écrit.
En plus j’ai trouvé sur Internet plusieurs produits du même genre vendus sur les sites différents, ce lui là que j’avais enchéri y est aussi mais déclaré comme n’étant plus en vente. Peut-être alors il a déjà vendu le produit a une autre personne.
Je suis très embêté et je voudrais annuler l’enchère/ vente car j’ai beaucoup de doutes sur la personne et sur l’objet. J’ai peur par contre que si je l’ai fait, le type il peut m’attaquer en justice que je n’ai pas acheté son produit ou au moins demander le remboursement des frais sur Ebay.
En plus je ne sais pas qui informer ? Devrais j’informer Ebay ? Mais comment ?
Merci d’avance pour votre aide,
Le désespéré