sims l'integrale, probleme

Bonjour tout le monde.
Je viens vous demander votre aide si vous vous y connaissez mieux en PC que moi (ce dont je ne doute pas) car j'ai un problème lors de l'installation du jeu les Sims L'intégrale , ou plutôt lors du lancement.

Quand j'arrive sur la fenêtre du quartier, le jeu charge les add-ons _animaux et compagnie, superstar et abracadabra_(logique) mais une fois les add-ons chargés, eh bien il recommence en boucle sans cesse et à partir de là le jeu ne répond plus, on ne peut même plus le fermer autrement qu'avec le gestionnaire de tâches.

J'ai essayé de le désinstaller et de recommencer pour voir si ça ne venait pas de là, mais ça ne change rien. Il a fonctionné une fois en le lançant automatiquement directement après l'installation, mais si je ferme la fenêtre et que j'essaie de relancer le jeu ça ne marche plus (et je ne vais pas le réinstaller a chaque fois que je veux y jouer!!)

Je ne vois vraiment pas comment m'y prendre pour le faire fonctionner, vous avez une solution???

Merci d'avance, bonne journée.